电子商务客服人员
石狮黎祥食品有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-11-06
- 工作地点:泉州
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
工作地点:福建石狮公司总部 招聘人数:2人 年薪:2.5-3万
年龄:30岁以下,性别:女
职位职责:
1、通过电子商务聊天工具与客户进行沟通,回访并维护客户;
2、接受客户的咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈;
3、及时发现来电客户的需求和意见,并记录整理及汇报;
4、为客户提供完整准确的信息,解决客户问题,提供高质量服务;
任职资格:
1、中专以上学历,一年以上淘宝客服工作经验;
2、语言表达能力强,擅于沟通,有良好的销售服务意识,工作细致认真;
3、有较强的沟通协调能力;
4、熟练使用办公软件和网络工具,具备。
公司介绍
石狮黎祥食品有限公司创建于1992年,座落于风景怡人石狮永宁镇黄金海岸工业区,是一家以研发、生产、销售糖果为一体的现代化公司,年产糖果2.8万吨;2006年黎祥食品有限公司为促进产业升级,成立福建黎祥食品生物科技有限公司,专业从事高科技无糖糖果的研发、生产与销售。为满足市场的需要,,2012年黎祥倾资在福建大田建立生产基地。黎祥旗下已有“佳圣”、“蒙丽萨” “怡可星”、“黎祥”牌等品牌,数年经营已获得顾客的充分认可并有了很高的忠诚度,黎祥食品在国内建立了一张庞大而密集的分销网络,拥有一级代理商300多家,经销商1300多家,分销零售商达到6万多个网点,覆盖全国31个省、市、自治区,出口全球30多个国家和地区,并在当地获得广泛的认可。黎祥食品在重视生产经营的同时,高度重视企业党、工、青、妇建设,在非公企业率先成立党支部、工会、计生等组织。数年来先后荣获 “中国名优食品”、 “先进企业”、 “重合同,守信用”企业、“国家安全标准合格产品”、 “全国质量信得过食品”、 “质量安全标准合格产品”、 “用工规范企业”、 “泉州市知名商标”、 “福建著名商标”、 “泉州市和谐企业”、连续七年获得福建省“安康杯竞赛先进单位”、2011年获得 “五一”劳动奖状(2011年福建省唯一民营企业“五一”劳动奖状获得者)及参与《硬质糖果》等九项糖果类行业标准的制定等国家、行业至高荣誉。2012年更获得全国安康杯竞赛优胜单位.
联系方式
- 公司地址:石狮市永宁镇黄金海岸工业区
- 邮政编码:362700