保修专员(安溪金宝筹建中)
泉州晋宝汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-04-16
- 工作地点:泉州
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:保险理赔
职位描述
职位描述:
职位概述
全面负责对BMW的保修申请,进行相应协调。执行、发展、监督并不断改善保修管理流程。
工作职责与内容
1、依照厂家标准,及时处理保修申请,处理所有保修文档工作以确保档案齐备。
2、通过适当的帐目表确保所有保修款项与付款相一致。
3、执行保修申请递交前的检查确认,澄清保修史、申请原因或对保修申请进行修正。
4、及时对所有被拒绝的保修申请执行再次递交或得到授权将其注销。
5、二手车保修的申请,上传及处理。
6、代步车月预售权申请,费用申请及代步车月报提交。
7、分析保修综合报告并为服务部门提供保修申请情况的概况。
8、配合服务经理,对流程中重复出现的错误进行讨论,实施改善。
9、计划补救措施并按目标实施。
10、为每一个关心保修申请被退回或拒绝的人提供反馈信息。
11、根据需要进行保修流程培训。
12、定期检查保修计划表并跟踪处理尚未解决的保修申请。
13、在零件标签上记录维修工单号、更换日期以及可能处理零件的日期,以此跟踪保修零件情况。
14、对需发回制造厂或分销商处、或者需进行废弃处理的零件做出安排。
15、由保修人员根据需要对所有维修记录进行归档和保存。
16、始终了解所有制造厂发出的召回和技术通告信息。
任职资格与要求
1、能力:具备良好的沟通协调能力,工作计划与执行力。
掌握索赔知识、宝马系统运用等知识,基本了解汽车维修业务,熟悉计算机操作
2、经验: 3年汽车行业同业务负责人经验
3、专业:汽车或其他相关专业
联系电话:陈 15860599917
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职位概述
全面负责对BMW的保修申请,进行相应协调。执行、发展、监督并不断改善保修管理流程。
工作职责与内容
1、依照厂家标准,及时处理保修申请,处理所有保修文档工作以确保档案齐备。
2、通过适当的帐目表确保所有保修款项与付款相一致。
3、执行保修申请递交前的检查确认,澄清保修史、申请原因或对保修申请进行修正。
4、及时对所有被拒绝的保修申请执行再次递交或得到授权将其注销。
5、二手车保修的申请,上传及处理。
6、代步车月预售权申请,费用申请及代步车月报提交。
7、分析保修综合报告并为服务部门提供保修申请情况的概况。
8、配合服务经理,对流程中重复出现的错误进行讨论,实施改善。
9、计划补救措施并按目标实施。
10、为每一个关心保修申请被退回或拒绝的人提供反馈信息。
11、根据需要进行保修流程培训。
12、定期检查保修计划表并跟踪处理尚未解决的保修申请。
13、在零件标签上记录维修工单号、更换日期以及可能处理零件的日期,以此跟踪保修零件情况。
14、对需发回制造厂或分销商处、或者需进行废弃处理的零件做出安排。
15、由保修人员根据需要对所有维修记录进行归档和保存。
16、始终了解所有制造厂发出的召回和技术通告信息。
任职资格与要求
1、能力:具备良好的沟通协调能力,工作计划与执行力。
掌握索赔知识、宝马系统运用等知识,基本了解汽车维修业务,熟悉计算机操作
2、经验: 3年汽车行业同业务负责人经验
3、专业:汽车或其他相关专业
联系电话:陈 15860599917
职能类别: 保险理赔
公司介绍
泉州晋宝汽车销售服务有限公司成立于2010年3月,是晋江裕福集团旗下的子公司,泉州地区第二家由德国宝马汽车集团和华晨宝马汽车有限公司授权的集汽车销售、售后维修服务、配件和精品销售于一体的宝马经销商,同时也是目前东南地区最具规模的宝马4S店之一。
晋江裕福集团坐落于最具经济活力的闽南金三角、海峡西岸经济区、全国品牌之都----福建省晋江市。是一家集钢材贸易、汽车整车及配件销售、房地产开发等多元化经营的大型综合性企业集团公司。下辖企业有:
厦门明鑫达发展贸易有限公司
福建省晋江市嘉联建材贸易有限公司
福省晋江市福明鑫化建贸易有限公司
晋江明鑫房地产开发有限公司
天津津路钢铁实业有限公司
晋江裕福集团顺德乐从分公司
泉州晋宝汽车销售有限公司
晋江市金阳汽车销售服务有限公司
晋江新中利丰田汽车销售服务有限公司
晋江新中利佳荣汽车销售服务有限公司
泉州晋宝坐落于晋江机场附近的和平中路,厅面积近15000平方米,独特的双层展厅设计超越了传统汽车品牌4S店模式,为购车者带来更理想的观察角度和更优质的购车氛围,售后维修区域面积7000平米,售后服务车间采用双层车间的格局,拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备,所有服务人员经BMW系统化培训,执证上岗,遵循BMW全球统一的高标准,严格按照宝马售前售后服务管理模式,通过现代化的数据机联网系统,进行高效能的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理,是整个闽南地区高端汽车品牌市场的翘楚。公司重视员工综合素质培养,依托第三方机构,为全员提供自技术到管理,自基层到高层的全方位培训,引进全球资深顾问公司,为公司管理团队提供业务咨询及专业培训,并不断完善人员发展规划及晋升机制,激励员工努力奋进。外训方面:为员工提供外派至宝马中国培训学院进行有效的系统培训及相关认证;内训方面:相应岗位的内训师将针对不同工种、岗位、专业举办诸如技能、技术、产品、营销、 管理等一系列的培训。
加入泉州晋宝,您将享有:
免费提供员工宿舍及伙食补贴(400元/月)
入职即办理社保、医保(五险:养老、工伤、失业、医疗、生育)
入职即办理团体人身意外伤害保险
免费年度体检
季度员工生日福利
享受国家有薪法定节假日
不定期举行聚餐、旅游度假、拓展训练等
*每周最少休息一天,8小时工作制
乘车路线指引:
泉州市以外出发:乘坐“所在城市汽车站——晋江长途汽车站”班车——晋江长途汽车站下车——出站后乘坐摩的至我司(4—5元,路程较近,1.3公里,请注意)
大泉州范围石狮方向出发:乘坐801、208、或“石狮——泉州”班车——晋江市公安局下车——下车后直走500米即到达我司
大泉州范围泉州方向出发:乘坐801、208或“泉州-石狮”班车——晋江市交警二中队下车——下车后直走300米过马路即到达我司
晋江市辖区出发:乘坐 1路、7路、18路、19路公交车
石狮方向出发,请在晋江市公安局下车——下车后直走500米即到达我司
泉州方向出发,请在晋江市交警二中队下车——下车后直走300米过马路即到达我司
晋江裕福集团坐落于最具经济活力的闽南金三角、海峡西岸经济区、全国品牌之都----福建省晋江市。是一家集钢材贸易、汽车整车及配件销售、房地产开发等多元化经营的大型综合性企业集团公司。下辖企业有:
厦门明鑫达发展贸易有限公司
福建省晋江市嘉联建材贸易有限公司
福省晋江市福明鑫化建贸易有限公司
晋江明鑫房地产开发有限公司
天津津路钢铁实业有限公司
晋江裕福集团顺德乐从分公司
泉州晋宝汽车销售有限公司
晋江市金阳汽车销售服务有限公司
晋江新中利丰田汽车销售服务有限公司
晋江新中利佳荣汽车销售服务有限公司
泉州晋宝坐落于晋江机场附近的和平中路,厅面积近15000平方米,独特的双层展厅设计超越了传统汽车品牌4S店模式,为购车者带来更理想的观察角度和更优质的购车氛围,售后维修区域面积7000平米,售后服务车间采用双层车间的格局,拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备,所有服务人员经BMW系统化培训,执证上岗,遵循BMW全球统一的高标准,严格按照宝马售前售后服务管理模式,通过现代化的数据机联网系统,进行高效能的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理,是整个闽南地区高端汽车品牌市场的翘楚。公司重视员工综合素质培养,依托第三方机构,为全员提供自技术到管理,自基层到高层的全方位培训,引进全球资深顾问公司,为公司管理团队提供业务咨询及专业培训,并不断完善人员发展规划及晋升机制,激励员工努力奋进。外训方面:为员工提供外派至宝马中国培训学院进行有效的系统培训及相关认证;内训方面:相应岗位的内训师将针对不同工种、岗位、专业举办诸如技能、技术、产品、营销、 管理等一系列的培训。
加入泉州晋宝,您将享有:
免费提供员工宿舍及伙食补贴(400元/月)
入职即办理社保、医保(五险:养老、工伤、失业、医疗、生育)
入职即办理团体人身意外伤害保险
免费年度体检
季度员工生日福利
享受国家有薪法定节假日
不定期举行聚餐、旅游度假、拓展训练等
*每周最少休息一天,8小时工作制
乘车路线指引:
泉州市以外出发:乘坐“所在城市汽车站——晋江长途汽车站”班车——晋江长途汽车站下车——出站后乘坐摩的至我司(4—5元,路程较近,1.3公里,请注意)
大泉州范围石狮方向出发:乘坐801、208、或“石狮——泉州”班车——晋江市公安局下车——下车后直走500米即到达我司
大泉州范围泉州方向出发:乘坐801、208或“泉州-石狮”班车——晋江市交警二中队下车——下车后直走300米过马路即到达我司
晋江市辖区出发:乘坐 1路、7路、18路、19路公交车
石狮方向出发,请在晋江市公安局下车——下车后直走500米即到达我司
泉州方向出发,请在晋江市交警二中队下车——下车后直走300米过马路即到达我司
联系方式
- Email:miata.huang@jinbao.bmw.com.cn
- 公司地址:上班地址:晋江市青阳和平中路36-38号