泉州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司天猫客服团队构建、日常管理，技能培训，建立客服绩效考核制度，并对团队有计划地进行跟踪指导；
2、制定和完善客户服务的管理制度，规范和完善岗位职责，优化客服流程，全方位提升售前售后客户服务质量；
3、参与跟进及协助销售团队完成既定销售目标，并协助解决销售过程中出现的各种问题；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析及相应资料存档，负责销售数据及资料的整理，根据销售情况策划店铺促销活动方案并提出合理化建议；

任职要求：
1、中专及以上学历，有一年淘宝或其他B2C网站客服主管经验的优先；；
2、诚信正直，较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心；
3、具有较强的营销意识和服务意识，熟悉互联网营销及推广手段，熟悉客户服务的管理流程和操作；
4、善于团队建设与管理，富有团队精神与激情，工作细致耐心，较强的组织策划能力及抗压能力
5、能适应早晚班 举报 分享

 我司成立于2012年初；本公司授权代理美国花花公子户外（playboy physical）运动休闲产品，网络总经销商，在天猫、京东、当当等平台开设店铺经营花花公子正品户外鞋服。
     随着网络的普及，人们对网络购物习惯的形成，大量消费群体的培养，电子商务将成为主要销售模式之一，丰泽征途电子商务有限公司凭借丰富的运营经验公司，已在今年年底，创造不低于1个亿的销售额；今年双十一天猫当天成交量，进入淘宝鞋服类目销售十强以内。
      对于员工，公司致力于营造活跃开心快乐的工作范围，以员工的职业发展为己任，为员工创造良好的发展平台，我们渴望最优秀的人才，唯有你的优秀，才可能创造我们共同的事业。在征途，我们只看中你的实际工作能力，因为实际能力高于一切，相信我们，踏上征途，扬帆起航！

 这里有良好的工作平台，有广阔的职位空间，让每位员工都能实现自我的价值！ 欢迎广大有志之士加盟！

福利待遇：
1、公司免费提供住宿；
2、员工免费就餐（一日三餐）；
3、享有月休4天，带薪婚假、产假、丧假、年假、春节假期等；
3、每月享有满勤奖及工龄奖等；
4、公司十分重视人才的培养，并为有潜力的员工提供广阔的晋升发展空间。
    
上班地点：泉州市台商区百崎红绿灯往泉州方向150米即到。

搭车路线：泉州客运中心站可乘K501路、/503路公交 【到里春路口下车直走50米到永昌汽修厂即到】，惠安可在南站乘坐惠安到百崎的班车到百崎红绿灯转弯路口处下车后，往泉州方向走150米左右到永昌汽修厂即到。