天猫店长
万商控股集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2013-09-25
- 工作地点:衢州
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
职位描述:
岗位职责
(1)负责网店的整体规划、运营管理、推广、客户关系管理等,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;
(2)负责天猫淘宝等网店日常的推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销推广;跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行,配合淘宝网小二力争最佳活动效果;
(3)负责线上活动策划及推广方案,监督执行,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告;
(4)侦测同行业运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品;
(5)负责上下架商品建立在线客服体制;
(6)网店的营销管理,包括网店流量,订单等效果数据研究等;
(7)针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整;
(8)客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题;
(9)依据公司总体战略与年度目标,制定和执行团购网站推广及运营方案;
任职要求
(1)大专以上学历,有三年以上网络店铺销售运营经验;
(2)熟悉淘宝的运营环境,精通淘宝交易规则和推广手段,了解淘宝营销工具,直通车/淘客/淘江湖/卖霸/钻石展位/焦点图/店铺街等;
(3)具有良好的统筹协调能力,优秀的文字及语言沟通能力,工作耐心细致,良好的职业素养和沟通能力,强烈的自我驱动力和优秀的团队合作精神;
(4)能够掌握顾客网购心理需求,具备策划组织店铺活动的能力,熟悉店面装修各项功能、策划店铺促销方案,出色的策划和规划能力及项目管理能力;
(5)热爱电子商务,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;
(6)精通淘宝网店运作,网店推广等业务;在电子商务类公司有独立运营网店成功经验者或运营过家电类优先;
待遇:年薪8-15万元
公司介绍
万商集团创立于1998年,总部设立于中国江山,经历十载风雨洗礼,2008年成为浙西地区第一家被国家工商总局核准的、以商贸为主的全国性无区域企业集团公司。集团管理部设总裁办、财务管理部、人力资源管理部、企划管理部和后勤管理部五大专业管理部门,万商集团旗下控股11家子公司,30余家分公司,涉足研发、生产、销售、服务、投资五大领域,经营范围涵盖家电、通讯、食品百货、酒店、广告传媒、房产、装饰材料、机电设备、新能源、物流等行业的现代企业集团。总注册资本2.51亿元,总资产6亿元,职工人数1200余人,2010年实现销售收入超5.6亿元,2011年销售收入预计达9亿元。
联系方式
- 公司地址:浙江省衢州市江山市鹿溪南路38幢A座
- 邮政编码:324100
- 联系人:程先生
- 传真:(0570)4074122
- 电话:(0570)4021229