做二休一包住客服专员
浙江统保电器服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2022-06-27
- 工作地点:杭州-滨江区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:不限
- 职位月薪:6-8千
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、及时接听客服中心热线电话,了解客户基本情况及需求点(非电话销售);
2、负责日常客服工作,包括维修信息接收登记、反馈和回访;
3、能与相关合作部门做好沟通和衔接工作;
4、上级领导交待的其他临时性工作。
任职资格:
1、中专及以上学历,一年以上客服工作经验者优先;
2、吃苦耐劳、细致耐心,工作积极主动,责任心强;
3、普通话流利,有较强的服务意识,良好的心理素质以及沟通表达能力;
4、拥有一定的电脑操作技能,打字速度快,熟练制作文档及表格。
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
浙江统保电器服务有限公司是一家专业从事电脑、家电维修维护的服务外包公司,凭借优质的服务和精湛的技术,在业内和用户心目中享有极高的知名度和美誉度。公司已通过“ISO9001质量体系认证”,并被杭州市质量技术监督局评为 “一级企业”。
浙江统保1995年成立,公司总部设在杭州,到目前为止已在衢州、金华、嘉兴、绍兴和宁波等地区设立分公司。公司自创办以来,已有二十年有余,业务覆盖政府机关、电力、通讯、民航、金融、交通、学校等诸多行业,现已拥有800多个单位、7万多个家庭用户,年处理各类维修单超过10万张。公司非常注重人员培养,目前已拥有员工300余人,规范化、系统化、专业化的维修技术团队达100多人。
以客户为中心,创造客户、员工、公司三赢是我们坚持的原则,通过“一流服务、一流技术”争创标杆企业是我们努力的目标。
乘车路线
1)K195、172到滨盛路江虹路口站下
2)K13、K368到滨盛路站下;
3)138到低碳科技馆站下
电话:89710394
浙江统保1995年成立,公司总部设在杭州,到目前为止已在衢州、金华、嘉兴、绍兴和宁波等地区设立分公司。公司自创办以来,已有二十年有余,业务覆盖政府机关、电力、通讯、民航、金融、交通、学校等诸多行业,现已拥有800多个单位、7万多个家庭用户,年处理各类维修单超过10万张。公司非常注重人员培养,目前已拥有员工300余人,规范化、系统化、专业化的维修技术团队达100多人。
以客户为中心,创造客户、员工、公司三赢是我们坚持的原则,通过“一流服务、一流技术”争创标杆企业是我们努力的目标。
乘车路线
1)K195、172到滨盛路江虹路口站下
2)K13、K368到滨盛路站下;
3)138到低碳科技馆站下
电话:89710394
联系方式
- Email:wwy2999@126.com
- 公司地址:杭州滨江区江虹路1750号润和信雅达1号楼4007室 (邮编:310000)