七台河招聘

职位描述：
岗位职责

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

3、制定客户服务规范和制度；

4、设计并优化客户服务各种流程；

5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

6、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。 举报 分享

七台河市隆达昌利集团，始建于2002年6月，投资涵盖会员俱乐部、汽车销售服务、汽车衍生业务、再生资源、粮食深加工、农村物权流转服务等优质产业。
会员俱乐部创立于2015年2月，是一个致力于为会员客户及集团商业生态圈伙伴提供全方位服务及创新价值的开放性会员制共享平台。
汽车销售服务4s有七台河北京现代、上海通用别克、东风日产、上海大众、鸡西北京现代、通用雪佛兰，鹤岗一汽大众7个4s店及七台河中国重汽4s店，并围绕汽车这条主线全方位发展汽车金融、保险、二手车交易、汽车美容、汽车改装等业务。
再生资源板块业务位于七台河市矿产示范基地黑龙江东部再生资源回收利用产业园区，以黑龙江省大金万隆再生资源利用股份有限公司为投资运营平台，开展资源再生产业技术装备研发制造、进口装备代理、再生资源深加工及环保产业投资等业务。
农业板块以北烧锅纯粮酒业公司为起点，业务逐步扩大到粮食深加工业，农村物权流转服务等领域。
2017年初，集团公司在哈尔滨市成立分公司，主要经营范围为电子商务、线上汽车销售等。