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银行客服主管

成都三泰电子实业股份有限公司北京分公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  外包服务

职位信息

  • 发布日期:2013-09-26
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

岗位职责:
1、协助客服进行业务处理与沟通,提出合理化建议。
2、对客服人员进行培训考核及日常管理。
3、对客服人员制定管理制度与实施。
4、及时反馈客服项目人员工作中存在的问题与解决方案。

岗位要求:
1、较强的沟通能力与客户服务意识。
2、有团队管理经验,善于统筹与规划。
3、能承受较大的工作压力。
4、大专以上学历,2年以上工作经验。

公司介绍

三泰控股(上市公司股票代码:SZ.002312),成立于1997年,注册资金3.69亿元,2013年股票市值已超过80亿RMB。全国22个分公司,6个子公司,员工人数超过10000人。致力于银行金融硬件、金融软件和金融项目外包领域。获得中国2011年度十大***雇主、2012、2013年中国***雇主、2012年中国人力资源杰出奖。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:丰联广场