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淘宝天猫客服(地铁口+全额工资购买五险一金)

友昌集团

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-08
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、 利用聊天工具受理客户售前购买咨询、售后业务处理,并根据业务需要对客户针对性回访,维护客户关系;

2、 代表公司直接与客户沟通,协助客户处理问题,提供专业化的线上购物服务,提高客户的满意度与忠诚度。


岗位要求:

1、 大专及以上学历,能力优秀可放宽至高中/中专;

2、 熟悉电脑及办公操作,文字输入达60字/分钟以上;

3、 有良好的沟通表达能力和较强的服务意识;积极向上、有较强的抗压能力。

4、 有网上购物体检,电子商务相关专业优先;

5、 可接受晚班、周末班、假期班;

6、有服饰类、母婴类经验优先。

公司介绍

    友昌集团是香港友昌集团旗下全资公司,自1958年创立以来,一直致力于品牌代理业务。国际化的品牌推广、优质的产品开发、专业的培训、高效的配送服务是我们的专长。我们将优质的商品提供予中华地区的妈妈和宝宝-如贝亲(Pigeon)、小米米(Minimoto)等。经销网络已经覆盖全国27个省份,4个直辖市,并与全国的精英代理商合作。
   公司提供的部分福利为:
1、5天7.5小时工作制,周末双休;
2、按全额工资为员工购买五险一金;
3、享受国家规定的法定节假日;
4、享受国家规定的年假、婚假、产假、哺乳假等;
5、女员工生育公司贺礼;
6、女员工妇女节放假半天和青年节(18-28岁青年)放假半天;
7、员工参加家长会可享受公假;
8、提供具有行业竞争力的薪酬。

    友昌公司的迅速发展需要优秀人才的加入,欢迎优秀的您与我们携手,共同开创友昌事业的美好未来!

联系方式

  • 公司地址:广州市天河区花城大道20号远洋大厦6楼 (邮编:510000)