七台河招聘

职位描述：
工作内容：
1. 负责所有港澳台客户对机票和酒店业务的咨询及解答工作。
2. 对顾客的机票订单进行售前引导、售中跟进及售后问题的处理。
3. 及时解答客户提出的问题并给与正确及满意的答复。
4. 促进产品升级：基于岗位经验，应从提升用户体验与工作效率的角度，对系统优化及产品升级提出相关的意见和建议。
5. 其他上级主管交予的工作任务。
岗位要求：
1.有互联网、呼叫中心、旅游行业从业经验者优先
2. 优秀的逻辑表达能力及投诉处理能力，粤语听说熟练，具有一定的英语口语及书面表达能力。
3. 具备较好的客户服务意识及较强的团队合作精神，能承受一定的工作压力。
4. 能接受旺季加班，及节假日轮流值班。
5.熟练运用office办公软件，具有一定的计算机应用基础。
薪资待遇：
1.实习期间工资底薪1500+全勤200+出勤补贴20/天，若达到转正标准，可达4600-5600。
2.转正后工资可达8300-9500。

Trip.com Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of Trip.com, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, Trip.com Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, Trip.com Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团（纳斯达克股票代码：TCOM）是一家领先的在线旅游服务提供商，旗下品牌包括Tirp.com，携程，天巡和去哪儿。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app，网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务，帮助商务和休闲游用户获取信息，降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速，已经成为全球***的旅游服务提供商之一。