英文客服跟单
尚志市珍珠笔业有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-10
- 工作地点:哈尔滨
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理 商务助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 售出后的订单审核以及打印工作;
2. 负责产品分装打包工作,核对产品及包装。
3. 及时正确的处理客户对订单的更改,交接给仓库配货人员;
4. 每天及时了解仓库的到货和缺货情况,能快速的反应给采购。
5. 各平台单据分类,快递单据分类,与快递公司货物交接;
6. 通过旺旺聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易,获取订单。
7. 负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉。
8. 熟悉速卖通的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
岗位要求:
1. 有一定有英语基础,对速卖通操作流程比较熟悉,能独立应付接待顾客和处理售后(英语书面交流能力);
2. 能熟练操作WORD和EXCEL,懂电脑录单及查单。
3. 有仓库管理和速卖通发货经验者优先;
4. 计算机操作熟练,中文输入40字/分钟以上,掌握EXCEL基本功能;
4. 有一定有英语基础,对速卖通操作流程比较熟悉,能独立应付接待顾客和处理售后(英语书面交流能力);
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岗位职责:
1. 售出后的订单审核以及打印工作;
2. 负责产品分装打包工作,核对产品及包装。
3. 及时正确的处理客户对订单的更改,交接给仓库配货人员;
4. 每天及时了解仓库的到货和缺货情况,能快速的反应给采购。
5. 各平台单据分类,快递单据分类,与快递公司货物交接;
6. 通过旺旺聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易,获取订单。
7. 负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉。
8. 熟悉速卖通的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
岗位要求:
1. 有一定有英语基础,对速卖通操作流程比较熟悉,能独立应付接待顾客和处理售后(英语书面交流能力);
2. 能熟练操作WORD和EXCEL,懂电脑录单及查单。
3. 有仓库管理和速卖通发货经验者优先;
4. 计算机操作熟练,中文输入40字/分钟以上,掌握EXCEL基本功能;
4. 有一定有英语基础,对速卖通操作流程比较熟悉,能独立应付接待顾客和处理售后(英语书面交流能力);
职能类别: 客服专员/助理 商务助理
关键字: 英文客服 英文跟单
公司介绍
珍珠笔业有限责任公司始创于1988年,是中国第一批私营铅笔厂。珍珠笔业是一家集研发、生产、销售以及国际贸易于一体的专业化铅笔芯生产企业。公司主要经营各种铅笔芯、专业绘画笔、礼品笔套装等。公司自建立以来一直坚持走专业化的发展道路,以其专业的队伍、严谨的管理、过硬的产品质量赢得了国内客户的认可并奠定了在行业内的地位。公司产销量连续三年占全国铅笔芯产销量的四分之一,其中考试专用2B铅笔芯荣获了中国制笔协会“特别推荐产品”的殊荣。同时,公司致力于海外市场的扩展, 产品通过欧盟EN71-3 、美国ASTM F963-08、日本ST2002等检测标准,相继进入日本、印度、斯里兰卡、印度尼西亚、西班牙、瑞典、俄罗斯、德国、美国、缅甸、越南、智利、土耳其、巴基斯坦、秘鲁、加拿大等国家及地区。公司看重商圈的建立,作为黑龙江跨境电子商务协会副会长单位、黑龙江龙腾商学院院长单位,公司积极履行社会责任,与黑龙江外贸企业共同学习、共同成长。
企业采用先进的管理方式:企业独有的料号管理可以将质量追溯到生产的每个环节;公司拥有一批独有专利的生产设备并逐步应用机器人手臂解放传统劳动力;公司拥有大量进口专业的检测设备及专业的检验人员,产品实行100%料号检验更是另业界刮目相看。企业不断扩大产品线,高薪引进技术人才,并预计在三年内在哈尔滨建立中国最大的铅笔芯研发中心。公司始终将“成为全球铅笔芯行业一流供应商”作为我们的企业愿景。在高速发展的今天,珍珠笔业愿与有志之人一同发展,共同为世界描绘最美丽的风景!
公司建立了完善的福利和薪酬制度,为优秀人才提供广阔的发展空间,现因公司业务迅速发展,急需诚聘与公司有共同价值观的精英,欢迎您的加入。
岗位要求
1. 为人诚恳,开朗大方;责任心和工作主观能动性强,有团队合作及开拓进取精神;
2. 认同如下企业理念,能够长期与企业共同发展。
企业核心价值观:真诚守信、勇于负责、自立自强、坚持不懈
企业使命:让世界尊重中国制造
企业愿景:成为全球铅笔芯行业一流供应商
三大工作作风:认真、专注、全力以赴、一个绝不——绝不找借口。
3. 销售部目标:5年内成为黑龙江区域内一流的跨境电子商务公司。
符合条件者请将简历投递至邮箱 hr@zzbiye.com,公司将统一安排面试时间。
企业采用先进的管理方式:企业独有的料号管理可以将质量追溯到生产的每个环节;公司拥有一批独有专利的生产设备并逐步应用机器人手臂解放传统劳动力;公司拥有大量进口专业的检测设备及专业的检验人员,产品实行100%料号检验更是另业界刮目相看。企业不断扩大产品线,高薪引进技术人才,并预计在三年内在哈尔滨建立中国最大的铅笔芯研发中心。公司始终将“成为全球铅笔芯行业一流供应商”作为我们的企业愿景。在高速发展的今天,珍珠笔业愿与有志之人一同发展,共同为世界描绘最美丽的风景!
公司建立了完善的福利和薪酬制度,为优秀人才提供广阔的发展空间,现因公司业务迅速发展,急需诚聘与公司有共同价值观的精英,欢迎您的加入。
岗位要求
1. 为人诚恳,开朗大方;责任心和工作主观能动性强,有团队合作及开拓进取精神;
2. 认同如下企业理念,能够长期与企业共同发展。
企业核心价值观:真诚守信、勇于负责、自立自强、坚持不懈
企业使命:让世界尊重中国制造
企业愿景:成为全球铅笔芯行业一流供应商
三大工作作风:认真、专注、全力以赴、一个绝不——绝不找借口。
3. 销售部目标:5年内成为黑龙江区域内一流的跨境电子商务公司。
符合条件者请将简历投递至邮箱 hr@zzbiye.com,公司将统一安排面试时间。
联系方式
- Email:hr@zzbiye.com
- 公司地址:上班地址:松花路9号中国云谷A1栋