齐齐哈尔招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 举报 分享

   益康集团于2002年7月31日正式成立，目前为止已有14年的历史，集团从成立之初的3人团队到目前团队人数400以上，总部设立在美丽的冰城哈尔滨市，目前在齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、大庆以及吉林省的省会长春、松原、吉林市设有分公司，公司在立足东三省的同时计划在2020年前在辽宁省的沈阳、大连、丹东、本溪等地相继在开放分支机构 ，集团规划三步走战略：第一步：布局黑龙江，第二步立足东三省，第三步发展全中国，随着集团的不断发展壮大，目前的年销售额在7000万到8000万，齐齐哈尔的年销售额在1500万以上，计划到2020年将突破1亿目标，我相信我们在座的年轻人大家对于未来的职业生涯都着自己的规划，人生的精彩更离不开个人的努力平台的助力，我相信选择益康一定让您实现您所期待的梦想。
  益康集团整体架构设有人力资源部、客服部、资财部、综合部以及庞大的市场销售部，同时给员工提供良好的发展和晋升的平台，公司的晋升机制本着公开、公平、公正的原则，绝大部分的中高层管理干部都是会从普通的一线员工选拔，相信益康平台的助力加之自身的努力，员工在企业都能实现买房、买房，多房、多车的理想。
  益康集团的最高负责人牛亮先生一直将做人视同做企业，讲诚信，守信用，相信诚信是企业持续发展的源泉，每月按时发放工资十三年没有拖欠过员工一天工资，公司内部每周都会定期组织培训、员工每年的国内外旅游，一年以上员工的体检，工龄工资的上涨等等福利待遇。
自1996年中国进入老龄化社会，老年人口每年以14%的速度在递增，国家高度重视，国务院***总理在国务院常务委员会上多次提出要重视老龄事业，益康集团积极响应国家的号召，加快公司的发展步伐，计划在2015至2020年相继在东三省成立多所老年大学、老年公寓。
  十三年的益康立足于老年产业，是集居家养老、异地养老，医药保健，旅游养生，生活用品配送和生态环保为一体的综合型产业链。公司以服务为向导，以诚信为宗旨，立足于阳光产业，追求卓越，打造全方位多元化养老服务品牌。在扎根基层，社区共建，贴心服务的企业文化指导下，创造着一个又一个的奇迹，成就着一个又一个的辉煌，赢得了社会各界的充分肯定，深受老年人的欢迎。