客服(电话/邮件 - 非技术) 工作地点:大连
世界500强知名外企
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2016-12-30
- 工作地点:大连-沙河口区
- 招聘人数:100人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
大连某世界财富500强企业,招聘客服人员。
您能得到专业的培训、良好的个人发展,以及优厚的薪资福利,您还可以享受海滨城市舒适的气候和美好的环境。
欢迎来大连!!!
工作内容:
在不同的项目组,提供客户服务。(各项目服务对象均为大型知名企业。)
1) 接听电话、收发邮件以及通过在线工具处理问题。
2) 聆听、分析问题,并通过电话、在线工具或邮件准确地解决问题。
3) 有忠诚度,能遵守相关安全流程及规定。
4) 完成个人和组内绩效目标,包括客户服务、质量标准及其他需求。
岗位要求:
1) 大专以上学历,普通话流利,口齿清晰,性别不限;
2) 有电话客服类工作经验者优先;
3) 良好的邮件书写能力,熟练使用Windows系统;
4) 有良好的沟通技巧、客户服务意识和团队合作精神;
5) 能适应倒班 (8小时工作制,一周双休,但不一定在周末)。
薪资福利:
1) 底薪:2600-3000元,第13个月固定奖金;
2) 绩效考核奖金,500-1000元/月;
3) 享有带薪假期10-12天,婚假,产假;
4) 公司按国家政策为员工缴纳六险一金, 每年公司组织大型体检等福利;
5) 舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动;
6) 公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。
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大连某世界财富500强企业,招聘客服人员。
您能得到专业的培训、良好的个人发展,以及优厚的薪资福利,您还可以享受海滨城市舒适的气候和美好的环境。
欢迎来大连!!!
工作内容:
在不同的项目组,提供客户服务。(各项目服务对象均为大型知名企业。)
1) 接听电话、收发邮件以及通过在线工具处理问题。
2) 聆听、分析问题,并通过电话、在线工具或邮件准确地解决问题。
3) 有忠诚度,能遵守相关安全流程及规定。
4) 完成个人和组内绩效目标,包括客户服务、质量标准及其他需求。
岗位要求:
1) 大专以上学历,普通话流利,口齿清晰,性别不限;
2) 有电话客服类工作经验者优先;
3) 良好的邮件书写能力,熟练使用Windows系统;
4) 有良好的沟通技巧、客户服务意识和团队合作精神;
5) 能适应倒班 (8小时工作制,一周双休,但不一定在周末)。
薪资福利:
1) 底薪:2600-3000元,第13个月固定奖金;
2) 绩效考核奖金,500-1000元/月;
3) 享有带薪假期10-12天,婚假,产假;
4) 公司按国家政策为员工缴纳六险一金, 每年公司组织大型体检等福利;
5) 舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动;
6) 公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
世界财富500强知名外企,专注全球流程服务。公司在全球25个国家拥有约90个运营中心,超过70000名员工,可通过40种语言为超过300个客户提供服务。目前所服务的客户广泛涉及各个行业,包括银行和金融服务,医疗保健和制药,保险,消费电子及科技,运输及旅游,零售和电子商务,媒体互动及汽车业。
我们时刻以客户、客户的客户和我们的员工为中心。我们倾听他们的心声、了解他们的想法、关怀他们并向他们倾注全部。我们坚信要以更快的速度加快业务产出,坚信要通过不断的努力让我们所做的每一件事都能为客户带来实实在在的业务价值。
我们时刻以客户、客户的客户和我们的员工为中心。我们倾听他们的心声、了解他们的想法、关怀他们并向他们倾注全部。我们坚信要以更快的速度加快业务产出,坚信要通过不断的努力让我们所做的每一件事都能为客户带来实实在在的业务价值。
联系方式
- 公司地址:地址:span软件园3号楼