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物业品质专员

金科物业服务集团有限公司湖南分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.负责定期组织品质巡检,分析巡检内容及数据,形成巡检报告;

2.负责分公司品质档案的管理工作;

3.负责组织和协助项目开展满意度调查;

4.负责对项目在开展品质管控工作中存在的偏差情况实施纠偏和帮扶;

5.协助制定品质管理规划及管理方案;

6.协助领导对分公司内各楼盘的首次开盘、首次交房、外拓项目进场进行点评验收;

7.配合开展质量、环境及职业健康安全内审、外审工作。

任职要求:

1.年龄20-45周岁;

2.大学本科及以上学历,物业管理、工商管理等相关专业优先;

3.能熟练使用办公软件,有较强的文案编撰能力;

4.熟悉法律法规及地方法规,有良好的统筹能力,有良好的团队协作精神和奉献度高,良好的学习能力、沟通能力和自我管理能等。

职能类别:客服专员/助理

关键字:物业客服品质

公司介绍

    金科物业服务集团有限公司,成立于1998年,是一家专业从事物业管理、有独立法人资格、一级资质的物业服务企业,公司注册资本5000万元,现有员工12000余人(含外包人员),秉承“美好你的生活”品牌主张,2017年,金科服务进入中国城市已达113个,管理规模超过2亿平方米,管理项目556个,服务业主超过300万人,其管理业态涵盖住宅、商业中心、写字楼、高校、政府、酒店会所等多种类型。

    凭借企业综合管理实力和领先的品牌优势,金科服务荣膺国务院发展研究中心、中国物业管理协会等权威机构颁发的“2017中国物业服务百强企业综合实力TOP10”(综合实力名列中西部首位)、“2017中国物业服务百强企业规模TOP10”、“2016中国服务专业化运营领先品牌企业”、“2016中国社区服务商TOP10”等荣誉,第三方调查业主满意度连续七年超过90%,管理5年以上项目满意度超过95%,截止2017年9月,金科服务品牌价值达27.68亿元。

    2018年,金科服务将继续坚持“以业主满意为核心”,全面启动“美好家园”和“生活方式”两大升级计划。深耕“金管家”、“金悦家”、“金慧家”三个子品牌,打到人、云、端的智慧社区生态。从邻里文化到社区志愿者体系建立,从传统园区服务到业主“医、食、住、行”的生活全方位服务,从天启大数据到人工智能客服、AI家。
用温暖的心做有温度的服务,为业主实现资产增值保值。未来,金科服务保持30%以上的年复合增长率,至2020年,实现物业服务合同面积5亿平方米,总产值约100亿元,服务社区超过1000个,让更多人享受金科带来的美好生活。

福利待遇:周末双休、工作餐、五险一金、节假日福利补贴、 生日、结婚、添丁、六一等礼金、带薪年假、年度旅游、年度体检、话费补贴、交通补贴等

公司网址:****************
简历投递邮箱:jinkewuyehunan@163.com,格式为:姓名+申请岗位

联系方式