普通话客服专员-知名英语机构项目
聚思鸿信息技术服务Concentrix
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2016-10-04
- 工作地点:大连
- 招聘人数:3人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
使用普通话为客户提供咨询解答;向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期。
职位要求:
1) 良好的沟通技能,能够用流利普通话与学生沟通;
2) 能够在以目标为导向的环境下工作;
3) 大专以上学历;
4) 熟悉windows操作系统以及Office办公软件;
5) 能够提供高水平的客户服务;
6) 基本英语知识;
7) 对教育有兴趣;
8) 愿意学习英语/接受额外的培训;
1) Good communication skills and ability to communicate at a high level of Chinese proficiency to all students;
2) Ability to work in a target driven environment;
3) College Diploma or above preferred;
4) Experience with Windows operating system and Microsoft;
5) Ability to deliver highest level of customer service;
6) Basic knowledge of English
7) Interest in Education
8) Willingness to learn English/Accept additional training
工作时间:
8小时制,每周五天,周一、周四休息
周一至周五: 11:00 - 20:00 or 12:00 - 21:00
周六,周日: 10:00 - 19:00
福利待遇:
为任职员工提供免费英语课程培训
1) 第13个月固定奖金;
2) 享有带薪假期10-12天,婚假,产假;
3) 公司按国家政策为员工缴纳六险一金, 每年公司组织大型体检等福利;
4) 舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动;
5) 公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。
保密承诺: Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料,严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议,对应聘人员提供的个人资料保守秘密,严防丢失、泄露、损毁的事件发生。
使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用,如未被录用的在 Concentrix 内部销毁绝,不用于它途。
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使用普通话为客户提供咨询解答;向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期。
职位要求:
1) 良好的沟通技能,能够用流利普通话与学生沟通;
2) 能够在以目标为导向的环境下工作;
3) 大专以上学历;
4) 熟悉windows操作系统以及Office办公软件;
5) 能够提供高水平的客户服务;
6) 基本英语知识;
7) 对教育有兴趣;
8) 愿意学习英语/接受额外的培训;
1) Good communication skills and ability to communicate at a high level of Chinese proficiency to all students;
2) Ability to work in a target driven environment;
3) College Diploma or above preferred;
4) Experience with Windows operating system and Microsoft;
5) Ability to deliver highest level of customer service;
6) Basic knowledge of English
7) Interest in Education
8) Willingness to learn English/Accept additional training
工作时间:
8小时制,每周五天,周一、周四休息
周一至周五: 11:00 - 20:00 or 12:00 - 21:00
周六,周日: 10:00 - 19:00
福利待遇:
为任职员工提供免费英语课程培训
1) 第13个月固定奖金;
2) 享有带薪假期10-12天,婚假,产假;
3) 公司按国家政策为员工缴纳六险一金, 每年公司组织大型体检等福利;
4) 舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动;
5) 公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。
保密承诺: Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料,严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议,对应聘人员提供的个人资料保守秘密,严防丢失、泄露、损毁的事件发生。
使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用,如未被录用的在 Concentrix 内部销毁绝,不用于它途。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
Concentrix(纳斯达克股票代码:CNXC)是一家领先的科技型全球商业服务公司,专门为包括超过95家全球财富500强客户,和超过90家全球颠覆性高增长客户在内的全球品牌,提供客户参与提升和业务绩效改善服务。每一天,我们来自全球6大洲、40多个国家的员工都在交付优质的客户体验,帮助客户公司更好地与消费者建立连接。
我们创造更好的业务成果,并通过技术、设计、数据、流程和人员帮助我们的客户脱颖而出。Concentrix为关键垂直行业的客户提供服务:科技和消费电子、零售、旅游和电子商务、银行、金融服务和保险、医疗保健、通信和媒体、汽车,以及能源和公共部门。
迄今为止,Concentrix中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳和西安9个运营、开发与销售中心,在职员工超1万人。在保持全球一致性的同时,我们能够兼顾中国地区的市场差异,为多个国家和地区的客户提供消费者互动解决方案,涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。
我们创造更好的业务成果,并通过技术、设计、数据、流程和人员帮助我们的客户脱颖而出。Concentrix为关键垂直行业的客户提供服务:科技和消费电子、零售、旅游和电子商务、银行、金融服务和保险、医疗保健、通信和媒体、汽车,以及能源和公共部门。
迄今为止,Concentrix中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳和西安9个运营、开发与销售中心,在职员工超1万人。在保持全球一致性的同时,我们能够兼顾中国地区的市场差异,为多个国家和地区的客户提供消费者互动解决方案,涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。
联系方式
- Email:yu.pei@concentrix.com
- 公司地址:大连市沙河口区软件园9号楼