黔南招聘店员/营业员

店员/营业员

职位描述：
岗位职责：

1.负责为顾客提供咨询导购服务，为顾客提供品牌、位置信息和引路、指引服务；根据客户需求，能够提供产品品牌、品类及风格特点等咨询服务；

2.负责整理顾客资料，并进一步挖掘顾客消费需求；完善及优化商场售前服务标准及流程；

3.负责接待顾客退货和投诉，并及时转接相关部门进行处理；

4.协助进行抽奖、促销能活动。

任职要求：

1.1年以上销售、导购服务台工作经验；

2.良好的服务意识，有一定沟通能力，细致、耐心，服务出众。

职能类别：销售代表店员/营业员

关键字：导购销售顾问店员

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