黔南招聘

职位描述：
在线聊天打字客服
职位描述:
1.负责在线客户的咨询解答，向客户提供迅速，准确，周到的服务；
2.负责客户关系管理及维护服务；
3.能通过与客户的沟通分析客户的需求，通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度；
4.对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。

职位要求：
1.有半年以上呼叫中心工作经验或者电商平台服务经验；
2.大专以上学历，英文阅读能力较好
3.耐心，思维敏捷，主动性学习能力较好， 抗压能力能力较好，有团队合作精神以及服务意识；
4.拼音输入法打字速度在50字/分钟以上；
5.熟练使用计算机和互联网。
6. 工作时间：每天工作时间9:00-18:00 每周上5天休2天（根据排班表轮休2天）。


福利待遇：
1.第13个月固定奖金；
2.享有带薪假期10-12天，婚假，产假；
3.公司按国家政策为员工缴纳六险一金, 每年公司组织大型体检等福利；
4.舒适的工作环境，不定期的公司、团队活动；
5.公司提供全方位的技能培训如：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道。

保密承诺： Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料，严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议，对应聘人员提供的个人资料保守秘密，严防丢失、泄露、损毁的事件发生。
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