客服专员
信和汇金信息咨询(北京)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-10-25
- 工作地点:资阳
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、提供客服工作,包括资料录入、扫描和归档;安排客户洽谈,签约和处理客户投诉;
2、销售工作,包括WI和外呼借新还旧;
3、1~29天逾期的帐户催收工作;
4、营业部日常运营工作,包括业务报表制作报送,维护营业部环境等;
5、放款后相关资料的保存与处理。
任职要求:
1、保险、经济、管理、法律等相关专业专科以上学历;
2、一年以上工作经验,有客服相关经验者优先;
3、性格开朗,具有良好的沟通能力及敏锐的洞察力;
4、具有较强的心理素质及自我心理调节能力,抗压能力强。
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岗位职责:
1、提供客服工作,包括资料录入、扫描和归档;安排客户洽谈,签约和处理客户投诉;
2、销售工作,包括WI和外呼借新还旧;
3、1~29天逾期的帐户催收工作;
4、营业部日常运营工作,包括业务报表制作报送,维护营业部环境等;
5、放款后相关资料的保存与处理。
任职要求:
1、保险、经济、管理、法律等相关专业专科以上学历;
2、一年以上工作经验,有客服相关经验者优先;
3、性格开朗,具有良好的沟通能力及敏锐的洞察力;
4、具有较强的心理素质及自我心理调节能力,抗压能力强。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
信和汇金信息咨询(北京)有限公司
联系方式
- Email:58613912@qq.com
- 公司地址:上班地址:天津塘沽营口道泛华国际大厦9层A-1