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客服专员

上海壹懿网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2015-05-18
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:4
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1)客户服务中心热线电话的接听并记录相关信息;
2)做好在线客服回复工作;
3)活动咨询、技术咨询的处理;
4)收集与反馈客户的意见;
5)整理和分析产品服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门;

任职要求:

1)中专以上学历,打字速度在30字/分钟以上;
2)熟悉互联网产品,有较强的客户沟通能力和沟通技巧
3)能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排;
4)有客户服务经验或互联网相关行业从业经历者优先。

底薪(3000.00)+提成+五险一金+年假+旅游福利
月均收入4500.00-8000.00

公司介绍

    上海壹懿网络科技有限公司是一家以互联网运营和软件开发为一体的互联网企业,公司拥有一支高水平的产品和

运营团队,并且是一个充满活力的年轻创业团队。我们的员工不仅拥有丰富的实践经验,而且一直保持务实低调的工

作风格和凝聚一心的团队合作精神,秉承“诚实、用心、专业”的价值观,坚持“沟通、交流、包容”的宗旨。专注

地致力于为广大网民提供最高品质的网络产品和服务,为大众创造高品质的网络产品,为中国网络产业的发展做出积

极贡献。

    公司秉承以人为本的理念结合员工的实际情况提供符合员工职业生涯发展平台与上升通道并结合公司培训机制给

予员工进一步的在职深造机会。为配合公司的发展计划,我们诚邀各类精英人士加入我们的团队!

    加入壹懿成就我们的未来,壹懿诚邀您共同发展!

联系方式

  • 公司地址:中山北一路1230号柏树大厦3005
  • 邮政编码:200437