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客服专员/助理(非技术)

宁波纽斯康生物工程有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  前台接待/总机/接待生

职位描述

岗位职责 :
1、为客户提供主动、热情、满意的服务;
2、负责接听客户投诉电话,做好电话记录;

3、接收客户订单、处理订单,电话回访,及时传递公司信息;
4、负责每月的账目核对并统计各区域分公司的业绩;

5、其他相关数据统计与报表分析等工作。


任职要求:
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先,最好有一定的财务基础;
2、能熟练操作Microsoft Office办公软件;
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

        纽斯康成立于2004年,是一家集营养健康食品研发、生产、销售、服务于一体的高科技企业集团,拥有多家营销型公司及两家大型GMP认证生产基地,公司秉承“健康、财富、快乐”的经营理念,通过多元化的产品和服务为大众提供全方位的健康解决方案,同时努力为广大合作伙伴打造事业平台。
        经过十余年的发展,纽斯康已成为业内最具成长性的健康产业集团企业之一。目前,集团拥有宁波、深圳、广州、合肥四大生产基地。其中:位于宁波的GMP生产基地首期投资达10亿人民币、占地面积566亩、设计年生产能力180亿元;深圳生产基地前身为美国知名制药公司在华企业、占地1万多平米,获GMP认证资格,先后通过ISO9001:2008国际质量管理体系认证、HACCP认证。
公司执行全球统一的生产管理标准,从原料筛选、配方设计、技术应用到生产工艺,均经过严格的品质检验与流程管控。产品剂型丰富,包括冲剂、片剂、丸剂、茶剂、粉剂、胶囊剂、软胶囊剂等多种剂型;产品适用人群广泛,涵盖婴幼儿、儿童、孕妇、成年人、中老年人等各类人群。在“中药养生,治防联合”的研发理念指导下,公司坚持研发高品质、高附加值的中药养生健康产品,行业特色独家品种多达10余种,均为合作终端增量品种。公司目前拥有89个国食健字保健食品批文,中高级专家科研人员近百人。专注研发和专业生产使纽斯康产品在国内外屡获殊荣,产品品质有口皆碑。
        纽斯康始终将创新思维贯彻到营销实践中。在行业内创立文化营销、销售集训营、总裁培训班、门店精细化管理等,新近推出的“治防联合”销售和远程服务系统,为合作伙伴非药销售提供的有力支撑和保障。

    企业福利:
    1、缴纳健全的社会保险;
    2、享节假日福利;
    3、全员带薪年休假期;
    4、生日福利;
    5、生育慰问金;
    6、餐费补贴;
    7、绩效奖金、年终奖、年度调薪;
   

 


联系方式

  • Email:nuscanyszj@126.com
  • 公司地址:上班地址:鄞州区前河南路1016号恒达高大厦3楼301室