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电商客服做五休二(五险一金)

聚思鸿信息技术服务Concentrix

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:大连-沙河口区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

以外呼电话的形式解决买卖双方在交易过程中出现的问题。

1.            产品破损                                      

2.      产品与描述不符

3.      卖家虚假发货 长时间收不到货物

 

 

岗位要求:

1)   1~2年呼叫中心或在线客服经验;

2) 中专或者以上学历;

3)   良好的沟通能力,较强的抗压能力;

4)   分析问题,解决问题的能力;

5)   逻辑思维能力良好;

6)   安抚客户的能力。

 

工作时间:

10:00-19:0058小时工作制。

 

薪资福利:

  1. 享有带薪假期5-10天,婚假,产假;
  2. 公司按国家政策为员工缴纳五险一金, 每年公司组织大型体检等福利;
  3. 舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动;
  4. 公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。
  5. 13薪,年底绩效分红。

保密承诺:

Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料,严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议,对应聘人员提供的个人资料保守秘密,严防丢失、泄露、损毁的事件发生。使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用,如未被录用的在Concentrix 内部销毁绝,不用于它途。



公司介绍

Concentrix(纳斯达克股票代码:CNXC)是一家领先的科技型全球商业服务公司,专门为包括超过95家全球财富500强客户,和超过90家全球颠覆性高增长客户在内的全球品牌,提供客户参与提升和业务绩效改善服务。每一天,我们来自全球6大洲、40多个国家的员工都在交付优质的客户体验,帮助客户公司更好地与消费者建立连接。

我们创造更好的业务成果,并通过技术、设计、数据、流程和人员帮助我们的客户脱颖而出。Concentrix为关键垂直行业的客户提供服务:科技和消费电子、零售、旅游和电子商务、银行、金融服务和保险、医疗保健、通信和媒体、汽车,以及能源和公共部门。

迄今为止,Concentrix中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳和西安9个运营、开发与销售中心,在职员工超1万人。在保持全球一致性的同时,我们能够兼顾中国地区的市场差异,为多个国家和地区的客户提供消费者互动解决方案,涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。

联系方式

  • Email:yu.pei@concentrix.com
  • 公司地址:大连市沙河口区软件园9号楼