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中级客户服务/售前售后支持工程师

中国普天信息产业北京通信规划设计院

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2013-03-22
  • 工作地点:黔南
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责:

1、能独立完成TD网络和设备(RNC、NODEB、OMCR)的安装、开通和维护工作,能够独立解决(或指导他人解决)设备安装、开通和维护中出现的各类故障;
2、能够完成指导TD产品的开通、升级、割接等技术方案、计划的制定、报告的审核,能够独立完成或指导他人完成设备开通、升级、割接等专项技术工作;
3、组织项目工程督导完成TD设备的勘测、督导安装、开通工作,并对项目实施工程中出现的问题进行跟踪、推动、解决;
4、负责完成合作单位技术人员的现场培训和指导工作;
5、负责工程方面技术文档的总结整理工作;
6、完成与客户的技术交流或培训工作;
7、完成与客户沟通、汇报等工作。

任职资格:

1、本科及以上学历,通信、计算机相关专业毕业。
2、三年以上通信行业工程服务经验(大专需五年以上工作经验),二年以上TD产品的维护或技术支持工作。
3、具备良好的英语听说读写能力,熟练使用计算机及办公自动化软件。
4、掌握通信原理、熟悉移动通信、无线通信、网络优化等其中一项以上方面的技术工作,从事过 TD-SCDMA系统测试、技术支持或维护工作。
5、认真仔细,责任心强。
6、具有中级以上专业技术资格。

公司介绍

    中国普天信息产业北京通信规划设计院 , 成立于 1986 年,隶属于中央大型企业 -- 中国普天信息产业集团公司,是国家批准的具有甲级勘察、设计、甲级工程总承包、甲级系统集成资质、甲级工程咨询资格的高新技术企业。
    我院拥有雄厚的技术力量,专业设置齐全。 主要从事通信建设规划、设计和服务咨询等业务。
    建院以来,始终坚持以“精心设计、信誉第一、用户至上、优质服务”为宗旨,先后为国内许多行业和各大通信运营商承担长途交换网、移动通信网、光通信网、数字微波通信网等重点通信工程规划设计,多次荣获优秀设计奖和优秀工程奖,为我国通信建设事业做出了重要的贡献,也赢得了众多用户的好评。
    在院长期发展过程中,我们注重对优秀人才的引进、使用、培养与开发,为他们提供了广泛的事业发展的空间, 造就一支高水准、高素质的员工队伍,使我院在持续发展的道路上不断追求卓越 。
    目前,随着我院业务的不断拓展,需要招聘专业技术人才,在此,我们真诚的欢迎有志者加盟普天设计院,用你们丰富的知识、卓越的才能、创新的思维、奉献的精神与我们共同为我国通信事业的发展创造美好的未来!

联系方式

  • Email:pbdhr@potevio.com
  • 公司地址:上班地址:北京市西城区新外大街28号C座四层