黔南招聘

项目介绍：

项目于2019年10月刚刚成立，是一个新成立的项目，目前项目人数10人左右，只有普通话客服岗位进线了，目前招聘日语线和粤语线，项目会逐渐扩大，OM直接带team，晋升空间大，人文环境好

岗位介绍：

1． 积极回应客户有关快消品、日用品相关的咨询，为用户提供精准周全的服务；

2． 负责用户方的投诉处理；

3． 通过与用户之间的沟通分析客户需求，以用高效精准的专业服务提高客户满意度；

4． 灵活运用语音、邮件和在线聊天等沟通方式为用户提供解决方案。

岗位要求：

1． 有半年以上的呼叫中心客服经验者优先；

2． 大专以上学历，拥有一年以上客户服务经验者可放宽学历至高中；

3． 日语听说读写流利，一级相当或以上。；

4． 学习能力强，有耐心，有较强的应变能力和抗压能力，同时具有团队精神和服务意识；

5． 打字速度：45字/分钟以上；

6． 熟练使用电脑和互联网；

工作时间：

9:00-18:00——周一到周五

Concentrix（纳斯达克股票代码：CNXC）是一家领先的科技型全球商业服务公司，专门为包括超过95家全球财富500强客户，和超过90家全球颠覆性高增长客户在内的全球品牌，提供客户参与提升和业务绩效改善服务。每一天，我们来自全球6大洲、40多个国家的员工都在交付优质的客户体验，帮助客户公司更好地与消费者建立连接。

我们创造更好的业务成果，并通过技术、设计、数据、流程和人员帮助我们的客户脱颖而出。Concentrix为关键垂直行业的客户提供服务：科技和消费电子、零售、旅游和电子商务、银行、金融服务和保险、医疗保健、通信和媒体、汽车，以及能源和公共部门。

迄今为止，Concentrix中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳和西安9个运营、开发与销售中心，在职员工超1万人。在保持全球一致性的同时，我们能够兼顾中国地区的市场差异，为多个国家和地区的客户提供消费者互动解决方案，涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。