黔南招聘

岗位职责：

1.通过接听用户来电，为最终用户提供售后服务和技术支持

2.依据后台知识库正确回答客户的疑问，为最终用户提供优质的服务

3.能通过与客户的沟通分析客户的需求，通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度；

4.对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议；

5.主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者。

任职资格：

1.大专及以上学历，专业不限，普通话流利，口齿清晰

2.有相关岗位经验，了解数据产品或者手机产品优先考虑

3.思维敏捷较强的学习能力及责任心与团队合作意识

4.有基本电脑操作基础，键盘打字速度30字/分钟及以上

福利待遇：

1. 完善的假期组合：带薪年假及法定节假期，优厚的福利体系：养老保险，医疗保险，生育保险，失业保险，工商保险，商业补充险，住房公积金（六险一金）

2. 丰厚的奖金：月度绩效奖金，交通补贴，班次补贴

3. 完善的晋升通道：员工可“管理”与“专业技能”两种通道横向与纵向发展

4. 人性化的额外福利：免费班车接送，良好的住宿条件（免费供暖），节假日礼品

5. 体系化技能培训：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道。

6 .高档舒适的办公环境：高档写字楼，外企工作氛围，公用员工餐厅，微波炉，冰箱，饮水机，自动售货机

7. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐，运动会，生日会等

工作时间：

排班轮休制，8小时/班，上五休二

保密承诺：Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料，严格遵守

Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议，对应聘人员提供的个人资料保守秘密，严防丢失、泄露、损毁的事件发生。

使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用，如未被录用的在Concentrix 内部销毁绝，不用于它途。

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登陆用户名：CNX_xian

    

登陆密码：CNX_xian

    

温馨提示：

    

1. 面试时请保证周围环境安静，没有干扰且光线充足
2. 电脑/手机端配有摄像头及麦克
3. 仔细听每个问题，问题之后会给您留出几秒钟的思考时间，页面倒数3,2,1后请开始作答。

    

祝您好运！

Concentrix（纳斯达克股票代码：CNXC）是一家领先的科技型全球商业服务公司，专门为包括超过95家全球财富500强客户，和超过90家全球颠覆性高增长客户在内的全球品牌，提供客户参与提升和业务绩效改善服务。每一天，我们来自全球6大洲、40多个国家的员工都在交付优质的客户体验，帮助客户公司更好地与消费者建立连接。

我们创造更好的业务成果，并通过技术、设计、数据、流程和人员帮助我们的客户脱颖而出。Concentrix为关键垂直行业的客户提供服务：科技和消费电子、零售、旅游和电子商务、银行、金融服务和保险、医疗保健、通信和媒体、汽车，以及能源和公共部门。

迄今为止，Concentrix中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳和西安9个运营、开发与销售中心，在职员工超1万人。在保持全球一致性的同时，我们能够兼顾中国地区的市场差异，为多个国家和地区的客户提供消费者互动解决方案，涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。