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应用服务工程师(实验室业务部)

聚光科技(杭州)股份有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2019-08-02
  • 工作地点:上海-金山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、负责在线VOC产品的故障处理,能够指导客户和现场工程人员排除仪器故障或者明确仪器故障位点。能够在现场实施仪器维修工作,能够协调处理仪器返厂维修工作;

2、负责已经售出仪器客户的维护工作,定期对客户使用进行回访,记录客户需求,记录仪器工作状况,收集相关信息反馈给产品线,组织资源满足客户合理需求;

3、收集仪器故障信息,维护仪器产品信息数据,跟踪故障解决进度;

4、对已过保仪器提供有偿维修服务;

5、具有应用方法开发能力,对客户反馈的应用需求能够设计实验方案,组织资源,实施应用试验,撰写实验报告,输出应用方法资料包;

6、对客户进行系统性培训,编写培训资料,输出培训资料包;

7、协助建立有机分析仪器售后团队,编写整理相关流程制度。


任职要求:

1、本科及以上学历,化学、环境、电子相关专业;

2、1年以上相关工作经验,优秀毕业生亦可;

3、能熟练操作通用型GC、GC-MS;

4、可接受出差。

公司介绍

聚光科技(杭州)股份有限公司(股票代码:300203)是由归国留学人员创办的高新技术企业,2002年1月注册成立于浙江省杭州市国家高新技术产业开发区,2011年4月15日上市,注册资金4.53亿元人民币,是国内高端分析仪器仪表领军企业。
公司主营业务以高端分析仪器产品技术为核心的研发、生产、销售,以及基于行业客户需求深度融合的创新应用开发。拥有多产品线、多领域解决方案,为环保、实验室、钢铁、石化、应急安全、食品、医药、生命科学、新能源、半导体等领域提供分析仪器、信息化软件、运维服务、运营服务、检测服务、咨询服务及环境治理装备的创新产品组合和解决方案。
公司将深入拓展生命科学领域业务,为科研、临床、药物研发生产企业以及高端人群等细分行业服务。在质谱、光谱、色谱等核心技术领先优势下,拓展CE(电泳)、微流控、单分子检测、免疫分析、CTC分析技术,全面开展耗材和试剂、生物信息化的研发,提供针对细胞、蛋白、代谢产物分析的一整套解决方案。

聚光科技秉承“协作、创新、责任、客户”的核心价值观,肩负“科技感知世界”的神圣使命,打造“成为世界级环境与安全解决方案专家,让客户信赖,受社会尊敬,令员工自豪”的共同愿景,强调“有为才有位,有位必须为”的用人理念,诚邀心怀理想、志存高远、德才兼备的人才加盟。

公司竭诚为员工提供:
1、有竞争力的薪资福利。
2、一流的研发设备和环境。
3、极具挑战性的工作。
4、广阔的职业发展空间。
5、充满激情的和谐团队。

联系方式

  • Email:hrd@fpi-inc.com
  • 公司地址:杭州市滨江区滨安路760号 (邮编:310053)