黔南招聘

岗位职责：

1. 负责呼叫中心的培训需求收集与分析工作、课程开发与授课工作、培训效果跟进与评估工作；
2. 负责岗中及岗前培训，擅长组织开发有关提升员工综合素质类的课程（如服务标准、谈判技巧和呼叫中心现场管理能力等；
3. 负责应用目前学习模式的知识，使用成人学习理论知识来确定***的教学策略，以满足客户的学习期望；
4. 获取和理解客户源材料，并开发相应的课程；
5. 负责所有与学习工具或技术的选择、实施和支持相关的活动。
   
   

                        

岗位要求：

    

1.大专及以上文化程度；

    

2.具备提供解决方案的能力；

    

3.精通MS Office工具，尤其是EXCEL与PPT；

    

4.具备良好的临场演讲技巧；

    

5.性格积极外向，对工作主动；

    

6.有通讯产品或消费电子类同岗位工作经验者优先。

    

工作时间：

    

9:00-18:00, 周一到周五，周末双休

Concentrix（纳斯达克股票代码：CNXC）是一家领先的科技型全球商业服务公司，专门为包括超过95家全球财富500强客户，和超过90家全球颠覆性高增长客户在内的全球品牌，提供客户参与提升和业务绩效改善服务。每一天，我们来自全球6大洲、40多个国家的员工都在交付优质的客户体验，帮助客户公司更好地与消费者建立连接。

我们创造更好的业务成果，并通过技术、设计、数据、流程和人员帮助我们的客户脱颖而出。Concentrix为关键垂直行业的客户提供服务：科技和消费电子、零售、旅游和电子商务、银行、金融服务和保险、医疗保健、通信和媒体、汽车，以及能源和公共部门。

迄今为止，Concentrix中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳和西安9个运营、开发与销售中心，在职员工超1万人。在保持全球一致性的同时，我们能够兼顾中国地区的市场差异，为多个国家和地区的客户提供消费者互动解决方案，涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。