黔南招聘

职位描述：
岗位职责：
（1）负责为商户提供产品咨询，点评问题咨询和投诉；
（2）合理安排客服人员的工作及排班，确保所管岗位工作有序、及时、衔接；
（3）指导客服人员的工作，提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力；
（4）负责与相关部门协调和跟进，及时处理客户需求和突发事件；
（5）制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度；配合运营团队执行促销方案，提升营销的服务满意度和好评率；
（6）对公司客户群进行维护和管理；
（7）负责客服团队培训、激励、管理和考核，全方位优化客户服务质量。
任职要求：
（1）大专或大专以上学历，有较强的组织协调能力，普通话标准。
（2）文字表达能力强，熟悉办公软件，能吃苦耐劳，工作认真负责。 举报 分享

    贵州四季常青药业有限公司（GuiZhou EverGreen Pharmaceutical Co.Ltd，EverGreen）成立于 2015年8月19日，位于贵州省遵义市道真自治县上坝工业园，是一家集名贵中成药与天然大健康产品研发、生产及销售为一体的大健康企业。公司现有员工近千名，其中，具有大学本科以上学历的员工占 60%，专业技术和管理人员占 5%，销售人员占 80%。目前，公司建成 GAP 标准的鱼腥草种植示范基地近1000亩，GMP 标准厂房3.5万平米，以及正在新建包括 GMP 标准的中药材提取车间、固体饮料生产车间、硬质糖果生产车间、检验室、研究室及中试车间等，公司现有9个产品13个品规，公司自成立以来快速发展，已建立以大型连锁药店为主渠道的全国 OTC 销售网络，以传统经销商为主渠道的全国快消网络，以及“四季健康商城”全国网络销售平台。
    在“新起点、抢机遇、赢未来”的发展理念指引下，公司将紧密围绕“冰喉30分钟”硬质糖果系列、“刺梨素”养颜美容系列（ “刺梨胶原蛋白果汁饮品”、“刺梨素焕肤生物纤维面膜”、“刺梨素纪州备长炭深层润洁面膜”）、“药食同源”植物饮料系列（“鱼腥草植物饮料”“金银花液植物饮料”）、冰峰30分钟口腔抑菌清新喷雾剂、斯必利牌西洋参三七口服液等主导产品， 实施“拓渠道、广覆盖、聚焦发力、分享共赢”的营销战略，着力打造“四季常青” 品牌，加速提升企业规模和效益，立足于贵州省知名大健康企业品牌，力争未来跻身大健康产业领军企业行列。