黔南招聘

职位描述：
岗位职责:
1) 通过在线聊天形式解答用户提出的相关问题，包括且不限于产品、活动、下单和付款等；
2) 通过为用户解答相关问题得到用户的信任及依赖，提升客户的成交机率和成交金额；
3) 对于无法第一时间解决的问题,收集信息并升级到相应部门处理，提升服务体验；
  
岗位要求:
1)大专及大专以上学历，专业不限。市场营销专业或有过售前经验的优先；
2)能熟练使用Windows 系统和在线聊天平台，有良好的打字基础，每分钟80字以上；
3)有良好的客户沟通技巧及较强的在线销售能力，承压能力强，善于变通；
4)愿意主动与他人沟通，有良好的沟通能力、较强的语言表达及组织能力；
5)有较强的理解及学习能力，较强的业务沉淀能力；
 
工作时间：
轮休制：每周双休（但不一定在周末）；
轮班制：一周5 x 8 小时，每天8:00AM-24:00PM 之间轮班；特殊时间段可能要求短期大夜班
 
薪资福利：
1) 底薪加绩效奖励工资；
2) 享有带薪假期，婚假，产假；
3) 公司按国家政策为员工缴纳六险一金, 每年公司组织大型体检等福利；
4) 舒适的工作环境，不定期的公司、团队活动；
5) 公司提供全方位的技能培训如：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道。
 
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