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物业客户部经理

颐高集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2012-11-16
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:物业管理经理/主管  

职位描述

岗位职责
1、对客服部日常工作有决策权和指导权,指导员工完成公司下达的管理目标和经济指标;
2、负责拟制本部门周、月、年度工作计划,并组织实施;
3、负责拟定本部门月度业务技能培训计划,切实落实公司的梯队培养计划;
4、协调各岗位的分工,责任到人;
5、负责监督大楼的装修管理和各项费用的收缴工作;
6、负责检查、监督各项制度的执行情况和各岗位人员的执行力;
7、代表公司协调与各租户(使用人)及相关管理、职能部门的关系;
8、组织客服部处理不合格服务及纠正预防措施的实施和跟踪;
9、负责大厦突发事件与紧急情况的处理与指挥;
10、协调违章和投诉等事宜的处理工作。
岗位要求
1、大专以上学历,五年以上物业管理从业经验,从事本岗位工作三年以上;
2、具有丰富的物业管理、工程管理实践经验,文字处理能力强,持有物业经理上岗证;
3、熟悉物业管理相关法律条文,责任心强,管理、组织、沟通与协调、处理突发事件能力较强。

公司介绍

集团简介
   颐高集团(EGO Group Co. , Ltd.)成立于1998年,一直致力于成为推动城乡数字经济转型升级的卓越贡献者。
   二十年以来,依托市场化运作模式,立足区域产业基础,为城乡数字产业发展与创新提供投资、开发与运营等服务。并以"产城融合、产业生态、智能物业、乡村振兴"为着力点,深耕区域经济发展,运用新技术、新业态、新模式,大力改造提升传统产业,培育孵化数字产业,为城乡数字经济转型与产业繁荣贡献力量。
   成立至今,业务覆盖新数字经济产业园、孵化器、特色小镇、田园综合体、楼宇新消费、投资等多个领域,旗下拥有颐高、楼友会、颐居、亿茂、亿脉通、微巢等众多品牌。
   截止2019年6月,颐高在全国29个省市自治区布局了268个创业基地,投资运营了15370000平方米创业物业,整合创服机构1270余家,投资机构300余家,服务创业公司100700余家。

董事长简介
   
   翁南道,毕业于浙江大学,长江商学院工商管理博士,浙江大学EMBA创业导师,高级经济师。现任颐高集团董事长,是新产业、新商业、新零售、"互联网+"等领域的资深专家。

   翁南道现担任中国电子商会副会长、中国创业协会副会长、中国技术创业协会副理事长、中国商业地产联盟副会长、中国市场理事会主席、浙江省孵化器协会理事长、浙江省企业家协会副会长、浙商商业地产联盟执行主席、浙江民营企业家联合会执行会长、浙江省市场协会副会长、杭州宁波商会会长等数职,近年来先后获得中国商业地产领袖人物、改革开放三十年杰出浙商、风云浙商、2018大数据科技传播奖领军人物、华东科技孵化器杰出贡献人物、风云甬商、时代甬商杰出人物、慈孝浙商、杭州市人大代表、杭州市劳动模范等荣誉。

    翁南道一直致力于企业社会责任建设,长期参与“春风行动”爱心捐助活动,累计捐款总额位列杭州市西湖区前十位;并积极参与省市区的农村帮扶结对活动。身兼浙江大学EMBA研究生创业导师、浙江工业大学客座教授等多个导师身份,并定期深入校园与学生课堂对话指导,颐高集团还与各大院校建立了高校实践基地,为大学生提供实习培训平台。 并在余姚中学、浙江大学等设立助学基金。
  

联系方式

  • Email:fxj@ego.cn
  • 公司地址:地址:span富力总部基地