客服专员（客服中心）
什马互联网金融信息服务（上海）有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：合资
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2017-03-20
- 工作地点：上海-长宁区
- 招聘人数：4人
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-7千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
职位描述：
岗位职责：
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岗位职责：
1、负责公司电话接入/呼出咨询，需耐心解答客户的各类问题；
2、回访电话适当处理服务的故障和客户的投诉处理；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、对经销商的满意度进行跟踪和分析；
5、其他上级交代的任务。
任职要求：
1、全日制大专以上学历；
2、半年以上客户工作经验；
3、性格活泼开朗，反映灵敏；
4、会操作office软件；
5、优秀应届毕业生放款条件。
职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
公司介绍
什马互联网金融信息服务（上海）有限公司
什马互联网金融信息服务（上海）有限公司，简称什马金融，成立于2015年1月， 总部位于国内金融中心上海。是一家聚焦在电动车、摩托车、三轮车等新能源交通工具领域的消费金融公司。
公司目前已进入C轮融资，前期完成顺为资本、北极光领投，华创资本、峰瑞资本跟投的近亿元B轮融资，这也是迄今为止农村消费金融领域最大金额的一笔融资。其中，峰瑞资本、顺为资本早在2015年11月对什马金融完成A轮投资,并在此轮中再次投资
依托强大的渠道优势，专注服务于中国广大农村8亿农民，凭借核心产品“免息宝”和“信用袋”，当前业务呈爆发式增长，并已快速覆盖全国，合作网点达30000多个。公司使命——“您的信用很值钱”，旨在将8亿农民的信用价值最大化。
什马互联网金融信息服务（上海）有限公司，简称什马金融，成立于2015年1月， 总部位于国内金融中心上海。是一家聚焦在电动车、摩托车、三轮车等新能源交通工具领域的消费金融公司。
公司目前已进入C轮融资，前期完成顺为资本、北极光领投，华创资本、峰瑞资本跟投的近亿元B轮融资，这也是迄今为止农村消费金融领域最大金额的一笔融资。其中，峰瑞资本、顺为资本早在2015年11月对什马金融完成A轮投资,并在此轮中再次投资
依托强大的渠道优势，专注服务于中国广大农村8亿农民，凭借核心产品“免息宝”和“信用袋”，当前业务呈爆发式增长，并已快速覆盖全国，合作网点达30000多个。公司使命——“您的信用很值钱”，旨在将8亿农民的信用价值最大化。
联系方式
- 公司地址：上班地址：金钟路968号凌空SOHO大厦5号楼1层