黔南招聘

职位描述：
岗位职责:
1. 领导和促进团队成员达到团队目标
2. 监测和跟踪各项性能指标；
3. 定期提供团队和个人表现的书面反馈；
4. 指导团队成员实现个人目标、发挥员工的潜能
5. 在组织培训和团队会议中发挥积极的作用

管理日常操作和行政事务：
1. 解决顾客的技术性要求
2. 改善与支持有关的产品和服务
3. 管理员工名册的情况，以满足人员编制策略
4. 解决员工的内部协作问题
5. 跟踪和评估员工的生产力和利用率
6. 向员工提供反馈和建议，以符合绩效目标
7. 处理来自团队成员的客户升级，从团队内部来提升客户的满意度
8. 满足项目要求的报告（如日报， 周报， 月报等）
9. 定期召开团队会议，讨论内部和客户的问题
10. 完成客户要求的培训

职位要求：
1. 大学本科及以上学历
2. 至少1年以上的呼叫中心运营管理经验
3. 责任心强，承受压力强，善于人际沟通

福利待遇：
1.第13个月固定奖金；
2.带薪假期高达10-12天，婚假，产假等；
3.公司按国家政策为员工缴纳六险一金, 每年组织大型体检等福利；
4.舒适的工作环境，不定期的公司、团队活动；
5.公司提供全方位的技能培训，如：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道。

保密承诺：
聚思鸿对收集的应聘人员个人信息资料，严格遵守聚思鸿个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议，对应聘人员提供的个人资料保守秘密，严防丢失、泄露、损毁的事件发生。 使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用，如未被录用在聚思鸿内部销毁绝，不用于它途。 举报 分享

Concentrix（纳斯达克股票代码：CNXC）是一家领先的科技型全球商业服务公司，专门为包括超过95家全球财富500强客户，和超过90家全球颠覆性高增长客户在内的全球品牌，提供客户参与提升和业务绩效改善服务。每一天，我们来自全球6大洲、40多个国家的员工都在交付优质的客户体验，帮助客户公司更好地与消费者建立连接。

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