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11183邮政电话客服专员(天河,非销售)

上海任仕达人才服务有限公司

  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

11183邮政电话客服专员(天河,非销售)

岗位职责:负责热线接听,业务处理,业务咨询,投诉与建议处理和升级。
岗位要求:
1.中专以上学历,粤语、普通话标准,男女不限;
2.性格开朗,喜欢与人沟通,愿意长期在呼叫中心行业发展;
3.善于学习、责任心强、诚实敬业、做事耐心细致、稳定、踏实;
4.了解计算机知识,熟练使用Windows操作系统,打字速度良好,至少在30字/分钟以上;
5.能够按照公司的流程和标准工作,能够为他人着想,圆满处理各类客户问题;
6.乐于接受挑战,能够承担工作压力,并具有团队合作意识;
7.邮政快递行业背景,呼叫中心一年以上工作经验者优先考虑。

工作条件:
1.小时倒班,每周平均工作40小时(08:00-22:00,轮班轮休,无夜班).
2.工作地点在广州东站。
3.全新工作环境,配有空中花园和冲凉设备。

薪金待遇:
试用期两个月:1500(基本工资)+星级工资+绩效工资+季度奖金+英文技能补助+交通补助100+高温补助100+工龄补助,培训期没有绩效。
试用期过后:1800(基本工资)+星级工资+绩效工资+季度奖金+英文技能补助+交通补助100+高温补助100+工龄补助
(缴纳五险一金,非广州籍员工享受补充医疗),每年6天带薪年假,6天带薪病假。
提供多样化的员工激励政策,组织各类员工关怀活动,提供生日礼品、高温补贴等福利政策。
(欢迎应届毕业生应聘)

公司介绍

上海任仕达人才服务有限公司诚聘

联系方式

  • Email:recruitmentsh@cn.randstad.com