黔南招聘

职位描述：
1.为产品用户提供技术支持/售后咨询；
2.通过电话, 邮件等渠道接受用户要求并及时处理个案；
3.根据有关规定记录每一个服务要求；
4.分析和决定问题的优先级别；
5.能够准确地把用户提出的问题发送到相应的支持组；
6.及时向用户报告问题的处理进程并且和用户确认问题的处理结果；
7.对新项目的需求和工作安排予以支持和配合。

职位要求：
1.大专及以上学历；
2.英语读写基础；
3.具有良好的写作能力；
4.具有良好的电话沟通技巧（普通话标准、热情、耐心、有礼貌等）；
5.能熟练操作iMac系统和 Office办公软件系统；
6.对待工作有责任心, 积极认真的工作态度，具有团体合作精神；
7.具有抗压能力, 对各种紧急情况能灵活处理；
8.具有呼叫中心或接待客户的工作经验者优先考虑。

工作时间：
1. 一周5 x 8小时
2.轮休制：每周双休（但不一定在周末）

福利待遇：
1. 享有带薪年假5天；
2. 公司按国家政策规定，新员工一入职，公司就为新员工缴纳社会保险（按工资比例缴纳）和住房公积金（10%），商业保险，每年公司组织大型体检等福利；
3. 工作环境舒适，每个季度有团队建设活动和短途旅游outing；
4. 职业前景：公司提供全方位的技能培训如，职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道。

保密承诺：聚思鸿对收集的应聘人员个人信息资料，严格遵守聚思鸿个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议，对应聘人员提供的个人资料保守秘密，严防丢失、泄露、损毁的事件发生。
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Concentrix（纳斯达克股票代码：CNXC）是一家领先的科技型全球商业服务公司，专门为包括超过95家全球财富500强客户，和超过90家全球颠覆性高增长客户在内的全球品牌，提供客户参与提升和业务绩效改善服务。每一天，我们来自全球6大洲、40多个国家的员工都在交付优质的客户体验，帮助客户公司更好地与消费者建立连接。

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