客服专员/助理（非技术）
贵州天玺嘉物业服务有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2016-12-24
- 工作地点：黔南
- 招聘人数：4人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：1800-2500/月
- 职位类别：物业管理专员/助理
职位描述
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任职要求：
1、中专及以上学历；
2、壹年以上相同或类似物业管理岗位工作经验；
3、熟练掌握常用办公软件操作；
4、良好的沟通与协调能力，能承受一定的工作压力；
6、工作认真、严谨，具有较强的责任感及服务意识，富有团队精神；
7、待人接物态度和蔼，相貌端庄、具有亲和力。
岗位职责：
1、负责客户服务中心前台的各类接待工作，接受客户的各类咨询、投诉、信函或电话，并在工作记录上做好详细记录；
2、对客户提车的问题及意见，予以解释、解答，并将内容详细记录在案；按部门主管要求及时与客户沟通，反馈相关信息等；
3、负责客户档案资料的录入及定期更新；
4、房屋日常维修情况登记、跟进、回访等；
5、具体落实管理费和其他费用的催收缴工作。
职能类别： 物业管理专员/助理
关键字： 文员、物管费
公司介绍
贵州天玺嘉物业服务有限公司于2014年成立，凭借对物业服务的专业理解，公司专注高档社区管理。公司以ISO9000国家质量管理体系标准，已标准化、专业化操作规范为指导，在服务中倡导全方位亲情化的服务氛围营造。多年以来，公司恪守“服务承诺每一天”的物业服务承诺，积极推行由公司自行策划的“一站式服务”的特色物业管理服务模式，获得广大客户的认可。贵州天玺嘉物业服务有限公司将坚持“服务承诺每一天”的企业服务理念，以不懈的努力辛勤耕耘，以执着的追求锐意进取，致力于为广大客户提供优质温馨的服务。
联系方式
- 公司地址：上班地址：龙里县森林溪畔