客服主管
贵州天玺嘉物业服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2016-12-24
- 工作地点:黔南
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
举报
分享
岗位职责:
1、负责制定、实施客户服务工作方案,对部门员工的工作进行监督、检查、考核;
2、接待客户来访,负责处理突发事件以及业户投诉,并对业户投诉跟踪、回访、收集汇总;
3、协调与相关部门的工作联系;
4、有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力;敬业、抗压性强;
岗位要求:
1、25-45岁,物业管理、行政管理类从业经验;
2、两年以上物业客服管理工作经验,熟悉物业行业有关规定以及客户服务相关业务知识;
3、较强的组织协调能力、沟通能力和文字表述能力,熟悉计算机操作办公软件。
职能类别: 物业管理主管
公司介绍
贵州天玺嘉物业服务有限公司于2014年成立,凭借对物业服务的专业理解,公司专注高档社区管理。公司以ISO9000国家质量管理体系标准,已标准化、专业化操作规范为指导,在服务中倡导全方位亲情化的服务氛围营造。多年以来,公司恪守“服务承诺每一天”的物业服务承诺,积极推行由公司自行策划的“一站式服务”的特色物业管理服务模式,获得广大客户的认可。贵州天玺嘉物业服务有限公司将坚持“服务承诺每一天”的企业服务理念,以不懈的努力辛勤耕耘,以执着的追求锐意进取,致力于为广大客户提供优质温馨的服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:龙里县森林溪畔