曲靖招聘

职位描述：
一、工作职责
1、负责商品房买卖合同的备案工作。
2、负责按揭贷款客户的预登记工作。
3、接收售楼员提供的按揭贷款客户资料并初步审核。
4、与售楼员及银行沟通，联系并预约银行，带领客户办理按揭手续。
5、负责跟踪银行审批进度，协助银行加快审批速度。
6、负责按揭贷款客户的抵押工作。
7、负责督促银行按揭贷款客户的放款工作，确保及时放款。
8、负责与财务的沟通，各项相关手续费的支取，相关票据的交接，转保证金等。
9、负责及时提供相应报表给销售经理及财务部。
10、统计按揭贷款的放款额并建立台帐。
11、负责房产证的办理。
12、负责培训售楼员房管局及银行资料提供及办理流程。
二、工作内容
第一部分：合同及按揭办理
1、接收售楼员填写好，盖好公章、法人章并有备案资料的合同，至房管局备案。
2、接收售楼员准备好的按揭客户预登记资料，至房管局办理预登记。
3、接收售楼员准备齐的按揭客户资料，并初步审核。
4、带领按揭客户至相应银行办理按揭手续。
5、催促并协助银行办理按揭审批手续。
6、若有客户无法贷款或需补充资料及时告知销售经理。
7、审批完成后至房管局办理抵押手续。
8、提前财务并列出详单并通知财务办理专保证金手续。
9、贷款到帐后及时（当日或次日）取回进帐通知单交财务。
10、统计按揭客户台帐，报至销售经理及财务部门。
11、根据公司指示及时交纳契税。
12、根据公司要求及时办理客户房产证。
13、及时办理银行手续退还公司所交保证金。
第二部分：客户服务
1、 接待处理客户的各类型书面、电话、口头投诉，公平、公正的做好详细过程记录及客户诉求，后移交直属上级、涉事部门负责人处理，并将处理结果第一时间反馈至客户，并注意收集客户对处理结果的意见反馈。
2、 客户投诉无法单独接待处理的，第一时间反映至直属上级及涉事部门负责人，要求协同出面处理问题客户。
3、 收集总结每一次有效投诉当中公司或部门规章制度存在的不足及缺陷、错误，形成意见经相关领导审阅后，发全公司各部门予以警示，避免不足或者错误重复产生。 举报 分享

关于云南启迪
云南启迪实业发展有限公司（以下简称：云南启迪）是启迪控股旗下子公司，成立于2015年10月，注册资金1亿人民币。云南启迪是启迪控股立足云南，布局东南亚的战略抓手。为响应国家“一带一路”发展战略，践行清华大学社会服务职能，在“致力于成为科技服务业的中国引领者和全球典范”这一总体目标下，依托启迪控股20多年的稳健平台，汲取清华大学雄厚的科技力量，云南启迪充分引入孵化培育、成果转化、科技金融、教育传媒等创新资源，遵循“以人为本，产城融合”的理念，致力于促进云南科技产业、创新产业、教育产业、节能环保产业、信息产业的应用和普及，提升云南人民的幸福感。

战略发展
云南南接21世纪海上丝绸之路，是可以从陆路沟通东南亚、南亚的省份，也是大湄公河次区域经济合作和孟中印缅经济走廊的核心参与区，区位优势突出，机遇与挑战并存。云南启迪作为中国企业跨国交流的国际性舞台，将成为中国科技产业链上的一个重要支点，承载起打造国家对外影响力，撬动东南亚、南亚的广袤市场，实现中国科技产业向南“走出去”的战略意涵，使云南成为“一带一路”战略布局下，辐射东南亚、南亚，连接西亚、非洲、欧洲的科技产业制高点。

业务范畴：
涉及领域包括科技园区、科技金融、科技地产、科技服务、教育培训、科技酒店、科技实业、科技传媒。提供的服务涵括自有房屋租赁、项目投资与资产管理、技术转移与科技成果转化、项目开发、技术开发、投资管理、企业管理咨询、物业管理、创业投资基金管理咨询等。