续收服务专员
太平人寿保险有限公司云南分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2017-03-14
- 工作地点:曲靖
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:保险客户服务/续期管理
职位描述
职位描述:
1.专收件客户的收费、保全、理赔和咨询服务等事项的办理;
2.代理人应收未收件的督导与补位,及收费问题搜集、整理上报;
3.代理人收费动态和收费进度的追踪反馈,数据分析和上报;
4.对专收件和督导件客户,在其保单失效前上门服务,并填写《客
户服务登记卡》;
5.失效客户后续服务和保单复效;
6.集团客户联系中心反馈的有关收费服务问题处理和客户预约服
务的完成。
岗位要求:
1.年龄20-40周岁,大专及以上学历;
2.综合素质良好、品行端正、身体健康、遵纪手法;
3.语言表达能力较好,人及沟通能力较强;
4.性格温和、待人热忱、积极向上,团队合作精神良好;
5.无直系亲属在个险代理人系列工作。
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1.专收件客户的收费、保全、理赔和咨询服务等事项的办理;
2.代理人应收未收件的督导与补位,及收费问题搜集、整理上报;
3.代理人收费动态和收费进度的追踪反馈,数据分析和上报;
4.对专收件和督导件客户,在其保单失效前上门服务,并填写《客
户服务登记卡》;
5.失效客户后续服务和保单复效;
6.集团客户联系中心反馈的有关收费服务问题处理和客户预约服
务的完成。
岗位要求:
1.年龄20-40周岁,大专及以上学历;
2.综合素质良好、品行端正、身体健康、遵纪手法;
3.语言表达能力较好,人及沟通能力较强;
4.性格温和、待人热忱、积极向上,团队合作精神良好;
5.无直系亲属在个险代理人系列工作。
职能类别: 保险客户服务/续期管理
关键字: 客服 续期 保险
公司介绍
太平人寿是中国太平保险集团有限责任公司(以下简称“中国太平”)旗下专业寿险子公司,为我国中大型寿险公司之一。中国太平拥有88年品牌历史,是管理总部设在香港的中管金融保险集团。
作为中国太平战略发展的主要力量,太平人寿依托中国太平综合性、多元化经营平台,在个人代理、银邮代理、电话销售、网络销售等渠道,提供涵盖人寿、意外、健康、年金等多种类型的保险产品,为客户提供周全的保险保障和一站式、一揽子金融理财服务。公司总部设在上海,目前已开设37家分公司和1100余家三、四级机构,服务网络基本覆盖全国。
近年来,太平人寿坚持践行“精品战略”,业务规模、价值稳步增长,业务品质稳定在行业领先水平。截至2016年,太平人寿注册资本金100.3亿元,总资产超过3200亿元,期末有效保险金额超过23000亿元,服务客户总量超过3800万人次,累计支付理赔款和生存金总额超过560亿元。同年,惠誉国际对太平人寿做出“A+”评级,评级展望为“稳定”。
福利待遇:
1.金融行业具有竞争力的薪资待遇;
2.完善的福利保障,五险一金+企业年金;
3.享受节日福利,防暑降温费,生日慰问;
4.购买补充商业医疗保险,配偶、子女也可享受;
5.享受探亲假、带薪年休假;
6.每年组织体检,健身房、阅览室、心理咨询室、母婴室等各种工会福利;
7.转正后应届毕业生可办理户口、档案、党组织关系接收手续。
作为中国太平战略发展的主要力量,太平人寿依托中国太平综合性、多元化经营平台,在个人代理、银邮代理、电话销售、网络销售等渠道,提供涵盖人寿、意外、健康、年金等多种类型的保险产品,为客户提供周全的保险保障和一站式、一揽子金融理财服务。公司总部设在上海,目前已开设37家分公司和1100余家三、四级机构,服务网络基本覆盖全国。
近年来,太平人寿坚持践行“精品战略”,业务规模、价值稳步增长,业务品质稳定在行业领先水平。截至2016年,太平人寿注册资本金100.3亿元,总资产超过3200亿元,期末有效保险金额超过23000亿元,服务客户总量超过3800万人次,累计支付理赔款和生存金总额超过560亿元。同年,惠誉国际对太平人寿做出“A+”评级,评级展望为“稳定”。
福利待遇:
1.金融行业具有竞争力的薪资待遇;
2.完善的福利保障,五险一金+企业年金;
3.享受节日福利,防暑降温费,生日慰问;
4.购买补充商业医疗保险,配偶、子女也可享受;
5.享受探亲假、带薪年休假;
6.每年组织体检,健身房、阅览室、心理咨询室、母婴室等各种工会福利;
7.转正后应届毕业生可办理户口、档案、党组织关系接收手续。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南宁北路邮政储蓄斜对面都市印象三楼