清远招聘

职位描述：
职位描述：
1、全方位管理好维修车辆的接待工作；
2、负责建立完整的用户档案，指导电话跟踪服务、回访，受理用户预约和信息反馈；
3、处理客户抱怨，负责投诉前期处理工作和跟进；
4、计划、安排前台顾客及助理的工作，协调与车间、配件、保修等部门的工作；
5、积极开拓市场、发展业务，不断完善和提升前台接待服务质量。

任职资格：
1.大专以上汽车相关专业毕业，热爱汽车行业；
2.2年以上售后前台主管岗位工作经验；
3.全面掌握规范的品牌汽车4S店服务、维修、零配件等管理程序；
4. 有良好的团队建设和管理经验，同时具有较强的沟通表达能力；熟悉汽车4S店售后服务模式，拥有客户接待经验和电话回访技巧；
备注：6天工作制 举报 分享

广东俊诚汽车贸易有限公司，成立于2003年，总投资超过六千万元，总部设在广州，另外还在全国多个城市设有广汽丰田、广汽本田、东风本田、北京现代等品牌的4S店，经营不同品牌的原装进口车以及拥有华晨金杯4S专营店。
公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的队伍。
公司鼓励员工积极参与公司决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
继往开来，通过我们自身坚持不懈的努力，我们一定会充分发挥，不断壮大公司规模，把它做大、做强！