清远招聘

1.严格按一汽大众总部要求的接待标准流程接车，按照业务流程和业务标准服务客户。
2.掌握各类出险流程，出险车辆用户来电处理、用户接待、理赔资料收集，承修协议制定；
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4.理赔案件缮制，实施事故车辆的查勘、定损、核赔及增补；
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6.出险资料的审核、整理归档、出险台帐建立及维护。
7.按日向部门主管发送出险短信车辆回厂情况。
8.按要求正确填写事故维修车辆单据。
9.按要求正确使用DSERP、DSCRM、金迪等各业务系统。
10.维修车辆进度跟进，整体质量把关，保证用户对其服务质量满意。
11.零部件的查询与报价。
12.附件、精品和美容装潢的销售
13.负责用户的信息收集反馈。
14.提供合理的建议改进服务质量。
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16.前台5S实施。

深圳市中汽南方投资集团有限公司是深圳市50强企业、广东省100强企业、全国服务行业500强企业，是以高级汽车营销服务为主营业务的集团企业。在科技领域从事汽车电子产品的研发与制造，同时正向顶级豪华游艇和高端旅游地产等领域拓展业务。
中汽南方属下企业，分别代理经销沃尔沃（VOLVO）、路虎（LANDROVER）、捷豹（JAGUAR）、劳斯莱斯、奔驰、进口本田、进口日产、一汽丰田、一汽大众、进口大众、天津一汽、长安福特、东风雪铁龙等汽车品牌，以及世界顶级游艇英国PRINCESS和澳大利亚RIVIERA。中汽南方集团拥有全资及控股企业30多家，分布于深圳、广州、珠海、东莞、清远、北京、天津、福建、湖南、海南等省市。
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