清远招聘

工作职责：
1、严格按一汽大众总部要求的接待标准流程接车，按照业务流程和业务标准服务客户。
2、按接车工作流程及工作要求做好用户车辆到站的及时接待认真跟踪到车辆交付，向用户作车辆的诊断解释、维修说明及使用保养建议。
3、按要求正确填写保养、维修单据。
4、按要求正确使用DSERP、DSCRM、金迪等各业务系统。
5、维修车辆进度跟进，整体质量把关。
6、跟踪各项维修保养工作，保证用户对其服务质量满意。
7、零部件的查询与报价。
8、附件、精品和美容装潢的销售
9、负责用户的信息收集反馈。
10、提供合理的建议改进服务质量。
11、协助上级领导处理用户纠纷。
12、前台5S实施。
任职要求：
1、国粤语标准流利，逻辑思维能力强；
2、服务意识强，接受过标准礼仪培训尤佳；
3、计算机水平熟练，形象较好。
4、有一定的汽车专业知识。
5、一年以上相关岗位工作经验
6、具备良好的沟通协调能力/观察判断能力/语言表达能力/学习能力/商谈技巧；具备较强的风险意识和很强的服务意识;
7、工作有条不紊，能有效地完成目标任务。
8,驾龄2年以上，熟练驾驶

公司福利：一经录用，我公司将为您提供：一、良好的职业晋升通道及薪资待遇，二、极具行业竟争力的福利待遇，包括（1、社会保险、五险一金，2、带薪年假、产假、婚假，3、提供午餐补助，生日慰问。

深圳市中汽南方投资集团有限公司是深圳市50强企业、广东省100强企业、全国服务行业500强企业，是以高级汽车营销服务为主营业务的集团企业。在科技领域从事汽车电子产品的研发与制造，同时正向顶级豪华游艇和高端旅游地产等领域拓展业务。
中汽南方属下企业，分别代理经销沃尔沃（VOLVO）、路虎（LANDROVER）、捷豹（JAGUAR）、劳斯莱斯、奔驰、进口本田、进口日产、一汽丰田、一汽大众、进口大众、天津一汽、长安福特、东风雪铁龙等汽车品牌，以及世界顶级游艇英国PRINCESS和澳大利亚RIVIERA。中汽南方集团拥有全资及控股企业30多家，分布于深圳、广州、珠海、东莞、清远、北京、天津、福建、湖南、海南等省市。
公司按照劳动法律法规执行完善的用工制度，注重员工职业生涯规划与建设，积极为优秀员工提供国内外培训机会，并提供行业内极具竞争力的薪酬待遇及广阔的个人发展空间。
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