客服代表
江森自控楼宇设备科技(无锡)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:学术/科研
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位要求:
1.遵守公司道德政策、公司制度、政策和流程,遵守与本岗位相关的质量要求。
2.了解客户、知道客户真正的需求,简单快速回复订单的进展状况。
3.掌握本公司提供的产品和业务操作模式。不断学习新的产品,以帮忙实现新的业务增长点。
4.负责对客户订单的核对,确保订单信息(客户/物料/数量/价格/需求日期/发货需求等)准确,并及时释放和反馈。
5.负责客户订单跟踪,对物料库存、预计货期、发货需求等跟踪服务。
6.负责客户订单相关资料信息的收集、汇总和整理。负责顶起想直接上级汇报工作,接受检查和监督。
7.准时完成上级布置的工作,对所承担的工作认真负责,有团队合作精神和集体荣誉感。
8.执行公司的安全卫生环保管理制度;对本岗位的危险源进行辨识和环境因素识别,有效实施公司的目标和管理方案
入职资格:
1. 大学本科以上学历,外贸或英语专业优先(英语六级以上)
2.有外贸专业基础和熟悉国际贸易操作流程,从事进出口贸易订单及其相关工作的优先
3.有较好的沟通和协调能力,良好的英语口语和阅读书写技能。
4.熟悉办公软件操作。熟悉SAP操作优先。
1.遵守公司道德政策、公司制度、政策和流程,遵守与本岗位相关的质量要求。
2.了解客户、知道客户真正的需求,简单快速回复订单的进展状况。
3.掌握本公司提供的产品和业务操作模式。不断学习新的产品,以帮忙实现新的业务增长点。
4.负责对客户订单的核对,确保订单信息(客户/物料/数量/价格/需求日期/发货需求等)准确,并及时释放和反馈。
5.负责客户订单跟踪,对物料库存、预计货期、发货需求等跟踪服务。
6.负责客户订单相关资料信息的收集、汇总和整理。负责顶起想直接上级汇报工作,接受检查和监督。
7.准时完成上级布置的工作,对所承担的工作认真负责,有团队合作精神和集体荣誉感。
8.执行公司的安全卫生环保管理制度;对本岗位的危险源进行辨识和环境因素识别,有效实施公司的目标和管理方案
入职资格:
1. 大学本科以上学历,外贸或英语专业优先(英语六级以上)
2.有外贸专业基础和熟悉国际贸易操作流程,从事进出口贸易订单及其相关工作的优先
3.有较好的沟通和协调能力,良好的英语口语和阅读书写技能。
4.熟悉办公软件操作。熟悉SAP操作优先。
公司介绍
江森自控为全球150多个国家或地区的客户服务,是多种技术和工业的全球领跑者。我们的17万名员工为优化能源以及建筑物的运营效率提供优质的产品、服务和解决方案;为混合动力车和电动汽车提供铅蓄电池和高级电池;并提供汽车座椅零部件及整椅系统产品。江森自控在中国有35000名员工,2013年销售额85亿美元。我们对可持续发展的承诺可追溯到1885年公司成立之初时发明的首款室内电动恒温器。借助我们的发展战略以及不断增长的市场份额,我们承诺为股东增加价值,并助推客户成功。2015年美国《企业责任杂志》开展“***企业公民100强”排名,江森自控荣膺第14名。江森自控秉承谦虚,道德,绩效导向,创新,合作的企业文化。公司鼓励员工互相分享,互相合作的工作环境,并重视员工的独立工作能力。同时,江森自控希望候选人能够快速灵活,在较少或没有基础框架的条件下开展工作,并能积极拥抱变化。我们鼓励多样性,奖励辛勤工作,并有激情去做出积极影响。从管理世界上众多的地标性建筑到服务全球主要汽车制造商,公司有宽广的空间让你追逐自己的职业梦想。在鼓励员工不断参与的工作环境中,我们为你提供创造自己独特职业生涯的平台。
更多信息请登录公司网站:http://www.johnsoncontrols.cn/,欢迎关注微信公众号“江森自控贤才堂”或者搜索"jcitalents"了解更多信息。
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联系方式
- 公司地址:地址:span崂山区石岭路39号名汇国际1号楼17层