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4S店三包索赔(花都区)

广州宝昊城汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2017-03-22
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、负责维修部的维修索赔业务,判断来车故障现象是否属于三包范围,完成索赔相关事宜。
2、在坚持三包原则的基础上维护客户正当利益,负责对客户的解释工作。
3、将索赔件及时返厂,协助财务人员与工厂结算首保和三包费用。
4、与生产厂家就索赔信息和政策进行定期的沟通。
5、主动收集反馈有关车辆质量方面的信息;
6. 定期整理和妥善保存所有的索赔档案。
岗位要求:
1、中专及中专以上文化程度,汽车及相关专业毕业者优先;
2、熟悉产品结构性能,从事汽车维修行业工作1年以上;
3、全面掌握汽车理论及汽车构造知识,了解相应的管理常识;
4、精通计算机,思维敏锐,具有一定的语言表达能力和协调能力;
5、具有一定的损伤件鉴定能力;
6、熟悉汽车驾驶,有C1驾驶执照。
     工作地点:广州市花都区 介意者,勿投

职能类别: 售后服务/客户服务

关键字: 三包索赔 配件管理 汽配 汽修

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公司介绍

 昊城集团是一个汽车销售服务集团,昊城集团以务实、创新、共赢为发展理念,目前下辖广州铭昊城旗舰店、广州金昊城、广州启昊城、广州祥烜城、广州春城、广州兴宝昊城、广州亿昊城七家标准4S店,及广州金昊城从化分公司、广州圆昊城两家直营店,广州银昊城、广州钰昊城、广州圆昊城、广州一达四家专车维保店,一个保险事业部;集团成立于2014年11月,位于广州市花都区建设北路232号。其前身是成立于2004年的广州兴昊城汽车销售有限公司,目前已逾10年历史。昊城集团主营比亚迪、长安、上汽荣威、北京现代品牌汽车,业务涵盖整车销售、维修服务、零配件供应、保险代理及理赔、二手车置换、上牌服务、按揭服务、美容加装、汽车运动俱乐部等;
昊城集团以立足广州、面向全国为发展目标,集团坚持诚信经营、精诚服务的发展原则,已经赢得广大消费者广泛赞誉,集团信誉和经营业绩稳步增长,竞争实力不断增强,凭借诚信经营、精诚服务,客户数量在逐步增大,服务范围在逐步扩散。

联系方式

  • 公司地址:地址:span白云大道北883号白云大道北地铁站C1出口上盖