清远招聘

职位描述：
1、市民卡相关业务办理，现场和电话咨询服务，业务表格资料的整理，归档和移交。
2、市民卡充值，办补卡、加载和其他产品应用推广营销，有一定的营销服务技巧。
3、各类营业报表整理，做到日清日结和账实相符（卡、款）。
4、营业厅服务过程中的跟进以及问题协调处理，确保营业厅服务秩序良好。
5、负责做好工作记录、日周月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报。
6、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：
1、中专以上文化程度，有客服工作经验优先考虑；
2、熟练掌握Word、Excel等电脑操作软件；
3、责任心强，沟通能力佳、吃苦耐劳。

上班地点：清新 举报 分享

清远市民卡有限公司成立于2010年11月，注册资本3000万元人民币，是清远市政府批准成立，依法经营清远市民卡业务的机构，是广东省乃至全国首家由政府授权，完全市场化经营的法人主体机构，同时挂清远市民卡有限公司、清远市民卡服务中心两块牌。公司以“便民、利民、惠民”为服务宗旨，全力提升清远市公共服务的能力和效率，切实为清远市民带来生活便利，实现“一卡一网，服务清远”的发展目标。
清远市民卡有限公司是广东省高新技术企业、守合同重信用企业，通过了非金融机构支付业务设施技术认证。截止到2016年10月，累计实现发卡260余万张，有活跃用户数十万人，并呈快速增长态势。目前，市民卡已实现乘坐公共交通，自来水缴费，旅游，商盟支付，违章代缴，门禁考勤，图书借阅等功能。市区内公交应用已全部开通且实现8.8折优惠，学生卡7.5折，老人卡免费，该应用逐步拓展到英德、佛冈，最终实现清远全市覆盖。商户消费网点共400多家，应用范围覆盖了超市、电影院、餐饮、住宿、药店、美容美发、特产商行等行业。服务网点近200家，便于市民购卡及充值。
公司网址： www.qysmk.com