秦皇岛招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接受总经理的领导和工作安排，并对其负责；
2、负责制定、完善本部门各班组的相关制度、规范及流程；
3、负责制定本部门整体的工作计划并监督执行；
4、组织部门工作协调例会，主持部署员工的工作指导、业务培训、工作调配、检查监督和考核评估工作业绩，做好岗位“传、帮、带”工作 ，为部门发展培养后备人才；
5、组织本部门的市场调查并向总经理定期提交调查分析报告；
6、做好员工的思想教育工作，加强团队建设，创建公司形象窗口单位；
7、对售后服务的最终解决；
8、制定实施安全防范管理制度，维护公司内部治安秩序，全面负责公司的安全保卫工作；
9、树立顾客第一的指导思想，负责组织定期回访及接待工作，建立有效的信息反馈机制，
10、负责客户档案资料的全面管理工作，为公司的整体经营服务提供必备的保障和良好的信誉；
11、负责公司安排的督办和检查各部门的工作执行情况；
12、负责进行相关国家政策的宣传、咨询及培训工作；
13、定期进行相关数据的合理分析，并及时向上级领导提交书面报告；
14、配合现场促销活动的执行与宣传工作。
15、负责提供咨询服务、投诉、数据统计反馈、资料留存、其他服务及日常播音工作的监督与跟进；
16、负责公司商品的物价、计量、质检工作，杜绝假冒伪劣商品进场经营。针对出现的问题和现象，结合相关部门提出调整改进意见及解决方案，并负责跟进落实；
17、负责一线员工仪容仪表、劳动纪律、服务规范、行为举止的检查工作，并跟进整改落实；
18、负责提高所属员工的业务素质和沟通、协调能力；
19、完成公司交付的其他工作任务。
岗位要求：
1、大专以上学历，具有2年以上大型商场同岗位工作经验
2、掌握收银流程、前台工作流程、消防常识、物业常识与物业管理常识
3、了解国家关于工商、消防、物价、商品检验等相关管理规定
4、及时知晓并向公司各部门传达国家相关管理规定的最新动态
5、沟通协调能力强，能及时准确的领会公司领导或政府部门的工作指示
6、管理思路清晰，快速准确的给出工作部署，有一定的决断力，能独立处理突发事件，执行力强，保质保量的完成各项工作
7、具有良好的团队精神和组织协调能力 举报 分享

  唐山五联百货一店位于远洋城内一至三层西侧，经营面积2万余平方米，以“领舞时尚生活，创造无限欢乐”作为经营主旨，以现代化、差异化、人性化为经营风格，以“微笑、活泼、敏捷”作为全体同仁的座右铭，努力为消费者提供一个高品质的购物空间。
从装修设计、业种搭配、商业组合、服务项目到整体经营理念，处处显示着五联百货与众不同的特点及其独具魅力的一面。她结合欧美百货与众不同的现代化经营理念，日本百货缜密的管理技术，台湾百货市场运营模式。丰富及创造性的百货商品组合，商业空间规划处处光鲜。人性化的服务魅力，独享尊重、豪华、温馨。
 员工发展方面，五联百货致力于营造能充分发挥员工才干的工作氛围，倡导简单人际关系，重视工作与生活的平衡，为员工开设能力拓展课程，使员工具有可持续发展的空间和机会，鼓励员工和公司共同成长。五联重视人才培养，尤其重视应届毕业生的培养，对新入司职员进行科学管理和培训，提供合理的晋升机制。
唐山五联百货有限公司成立于2004年9月9日，历经十二个春秋的更替，十二载辛勤的劳作，一百四十四个月的斗转星移，四千三百八十多次的日升日落，唐山五联百货已经在唐山市民心中占据了重要的位置，成为大家休闲购物的重要选择，也成为了大家的好邻居。
在经济飞速发展的今天，唐山五联百货紧跟集团快速发展的脚步，在唐山勒泰城设立唐山五联百货二店，经营面积五千七百平方米，经营品类包括：女装、休闲装、皮鞋、化妆品、饰品等，为建立新的强大的人才梯队，现向广大院校及社会招募优秀人才。
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勒泰城介绍：
唐山勒泰城项目选址于城市黄金地脉，斥资80亿，打造百万平米世界都会中心，汇集***商业、五星级酒店、5A甲级写字楼、公寓、商务酒店、LOFT以及都市住宅于一体，打造宜居、宜业、宜商、宜乐于一体的城市新中心，实现购物、居住、餐饮、娱乐、休闲、商旅、商务办公同步进行的一站式都会生活，将成为唐山城市名片和绝对性地标建筑。
唐山勒泰城六大特色体验，创建唐山休闲新风尚：
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唐山勒泰城总建筑面积为110万平方米，其中购物中心面积为20万平方米。商业注重顾客体验，以购物、餐饮、休闲、娱乐、文化、旅游等体验消费为引擎，以家庭消费为发力点，打造一站式城市生活中心，其中购物占比为33%,餐饮占比为19%，休闲娱乐占比为41%，生活配套占比为7%。