客服兼销售(老年公寓)
北京万科企业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2015-05-24
- 工作地点:北京-房山区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 职位月薪:面议
- 职位类别:销售代表
职位描述
万科幸福汇老年公寓项目位于房山窦店镇,为万科在京开发建设并后续持有运营的养老地产项目,项目目前处于筹备阶段,预计2014年正式对外营业。 工作职责
院内销售
1、接待来访客户;引领现场参观讲解、服务介绍,促进签单;
2、接听意向客户咨询电话;
3、网上在线咨询沟通;
4、定期通过电话、网络等手段回访意向客户;
5、受理电话、传真、互联网等不同形式的预定,录入预定资料并传达给相关部门和岗位;
客户服务
6、保持前台和样板间清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全;
7、样板间日常管理;
8、客户数据库资料的录入、更新、跟进;保证客户数据录入的及时性、完整性、真实性;
9、销售数据的统计,包括:预订、来访、电话、入住、退订、退住等数据统计;
10、入住客户的合同档案管理;
11、检查、核实当日的预定信息,做好预定准备工作;
12、床态图及时更新;
13、协助客户办理签约、入住、缴费、退住等相关手续;
14、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及签约率。
任职资格
1、大专以上学历;
2、普通话标准,形象气质佳;
3、熟悉电脑操作;
4、年龄不限;
5、有同行业从业经验者优先。
院内销售
1、接待来访客户;引领现场参观讲解、服务介绍,促进签单;
2、接听意向客户咨询电话;
3、网上在线咨询沟通;
4、定期通过电话、网络等手段回访意向客户;
5、受理电话、传真、互联网等不同形式的预定,录入预定资料并传达给相关部门和岗位;
客户服务
6、保持前台和样板间清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全;
7、样板间日常管理;
8、客户数据库资料的录入、更新、跟进;保证客户数据录入的及时性、完整性、真实性;
9、销售数据的统计,包括:预订、来访、电话、入住、退订、退住等数据统计;
10、入住客户的合同档案管理;
11、检查、核实当日的预定信息,做好预定准备工作;
12、床态图及时更新;
13、协助客户办理签约、入住、缴费、退住等相关手续;
14、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及签约率。
任职资格
1、大专以上学历;
2、普通话标准,形象气质佳;
3、熟悉电脑操作;
4、年龄不限;
5、有同行业从业经验者优先。
公司介绍
万科企业股份有限公司成立于1984年5月,是目前中国最大的专业住宅开发企业。2010年公司完成新开工面积1248万平方米,实现销售面积897.7万平方米,销售金额1081.6亿元。营业收入507.1亿元,净利润72.8亿元。2011年上半年万科共完成销售额656.5亿元,已超2009年全年销售收入,继续领跑中国房地产市场。
历经27年的积累,万科坚持为客户建造高品质的住宅产品,倡导生态环保技术的开发与应用,致力于成为中国房地产行业的持续领跑者和中国优秀的绿色企业。凭借公司治理和道德准则上的优秀表现,公司连续七年入选“中国最受尊敬企业”,连续六年被评为“***雇主”。
面向未来,万科致力于二三线城市的全面布局,并相应进行各层级组织能力的提升。万科积极欢迎具有全球视野的国际化人才加入万科总部管理团队,也热情期待行业精英加盟万科各地一线分公司。本次推出的岗位,其专业涉及工程、设计、营销、成本、采购、综合管理等。公司任人唯贤、唯才是用,热情期待在外奔波的“千里马”,寻找你的城市,建筑无限生活!人才是万科的资本,尊重人,为优秀人才创造和谐、富有激情的工作环境是万科的核心人才理念。加入万科,成就职业新高度。
历经27年的积累,万科坚持为客户建造高品质的住宅产品,倡导生态环保技术的开发与应用,致力于成为中国房地产行业的持续领跑者和中国优秀的绿色企业。凭借公司治理和道德准则上的优秀表现,公司连续七年入选“中国最受尊敬企业”,连续六年被评为“***雇主”。
面向未来,万科致力于二三线城市的全面布局,并相应进行各层级组织能力的提升。万科积极欢迎具有全球视野的国际化人才加入万科总部管理团队,也热情期待行业精英加盟万科各地一线分公司。本次推出的岗位,其专业涉及工程、设计、营销、成本、采购、综合管理等。公司任人唯贤、唯才是用,热情期待在外奔波的“千里马”,寻找你的城市,建筑无限生活!人才是万科的资本,尊重人,为优秀人才创造和谐、富有激情的工作环境是万科的核心人才理念。加入万科,成就职业新高度。
联系方式
- Email:sheshangzhaopin@vanke.com
- 公司地址:上班地址:农展南路甲1号,北京万科中心