秦皇岛招聘

岗位职责：1、接听、转接电话，接待来访人员；
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作；
3、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
4、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
5、与相关部门紧密配合，协调沟通；
6、维护客户关系。
任职资格：1、女性，20-30岁，形象气质佳；
2、有一年以上客服文员相关工作经验；
3、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
5、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
6、熟练运用office及良好的文档写作能力；
7、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
8、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

工作时间：早8:30-12:00，下午13:30-17:30，全天七个半小时工作制，周休一天，法定节假日倒休，五险+各种福利待遇。

秦皇岛千诺集团公司前身成立于2000年，为国家基础建设项目企业，注册资金1000万，是一家集现代物流、商业贸易、新兴产业、传媒、投资理财、餐饮管理为一体的集团公司，公司现有员工1000余人。
秦皇岛千诺餐饮管理有限公司为千诺集团子公司，成立于2013年，公司组织机构设有董事会、总经办、招商部、人事部、企划部、售后部、财务部等部门。公共场地设有办公区、产品研发基地、客户招待会馆，总计面积达2000平米。公司旗下涉及餐饮研发、餐饮技术培训、餐饮直营、餐饮运营推广、餐饮售后五大核心业务领域，从项目开发、品牌包装、营销策划、店铺直营、运营指导、售后服务全产业链完整服务体系，是目前中国最专业餐饮创业服务商之一。公司餐饮项目包括各类西点、港式甜点、台式小吃、美式快餐、中式面点、火锅等。
公司领导层及产品研发团队凭借多年的市场实战经验及对国内外餐饮项目的深入研究，将现代的餐饮管理模式与中国餐饮业的实际情况相结合，以“健康食品”为引领路线 ，打造健康餐饮品牌；同时，针对国内餐饮市场售后服务存在的弊端，公司秉承言行一致、前后一致的售后原则，满足顾客需求，求得互惠互利，长期合作发展。
民以食为天，餐饮行业是一个朝阳产业，健康食品更是处于高速发展的时期，我们要通过不懈的努力引导中国人注重健康的饮食理念，推动中国健康餐饮行业的发展，从而带动更多的热爱餐饮行业的创业者走向成功。