秦皇岛招聘

职位描述：
根据哈弗厂家下达的售后服务业务目标，制定售后服务经营战略及具体计划
审核售后服务各部门上报的经营月报，制定服务营销活动目标和方案，并监控执行情况
分析售后服务运营质量弱项的根源问题，组织实施改进行动
合理规划并有效管理售后服务区域的整体形象，确保符合5S标准
对保修索赔业务的处理方案和执行质量进行监督，确保客户满意
亲自处理重大客户投诉，确保客户满意
制定有关安全生产与管理的规章制度和考核制度，并监督规章制度的执行
关注员工劳动保护权益，满足劳动保护用品，安全生产保护设备，设施的相关需求，确保安全生产
监督透明车间管理系统的正确使用，确保管理透明车间管理系统的正常运行，正确使用
负责售后服务部门人力资源的招聘与评估，组织人员考核，以确保售后服务部各岗位人员配置满足售后服务业务需求
制定年度员工培训计划，为本部门员工提供专业知识与技能的培训支持
对部门内部人事任免，报酬与奖惩提出建议
向哈弗汇报售后服务工作，配合哈弗的各项检查，落实厂家各项服务活动
建立和维护与政府机构，行业协会，供应商及重要客户的良好关系
电话15903136608 举报 分享

鑫荣汽车贸易有限公司系哈佛汽车销售有限公司认定的集销售、维修、服务、信息反馈为一体的汽车4S店。我公司拥有2000平方米的现代化高档汽车展示厅并销售各款哈佛汽车进口汽车及中高端汽车，提供最新的汽车资讯及全方位的优质服务。在近3000平方米的厂房内配备了各种先进的进口维修检测设备。充足的零配件库存，可随时为客户提供纯正品牌的汽车零配件。“传承经典，一路领先”是我们的企业方针。“标准化管理、专业服务”是我们始终不变的追求。由于业务规模发展需要，公司人员量和质提升的需要进行招聘。为在职人员提供良好的发展空间和生活环境，优越的工资结构，量身制作的培训体系，诚邀请有识之士盟与公司一同发展，至诚之邀虚位以待。