客户服务专员/助理(五险一金+年底双薪+高额年终奖)
深圳市银达担保有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:信托/担保/拍卖/典当
职位信息
- 发布日期:2017-02-15
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.根据客服主管的安排,执行客户回访的工作。
2.在回访过程中做好详细的记录,及时进行客户信息的登记和更新,客户反馈资料做好整理。
3.对部门工作提出有价值的建议和意见。
4.确保客户服务部的新服务和新项目的顺利进行。
5.负责做好工作日志,周报,及时反馈信息的统计,分析和汇报。
6.完成上级安排的其他任务。
任职资格:
1.具有一定客服经验,男女均可。态度热情,积极主动,能及时在电话为客户服务,不计较个人得失。
2.语言表达力强,对人知道何时何地面对怎样的情况,适合用哪种语言来表达,懂得一定关系的处理,能给客户一定的信任感。
3.头脑灵活,应变能力强,能够主动掌握话题并恰当解决。
4.有一定的文字功底和计算机办公软件使用能力。
5.声线甜美,外表整洁大方,言行举止得体。
6.有礼貌,有较高较全面的知识,学习能力强,能快速接受新产品的能力。
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岗位职责:
1.根据客服主管的安排,执行客户回访的工作。
2.在回访过程中做好详细的记录,及时进行客户信息的登记和更新,客户反馈资料做好整理。
3.对部门工作提出有价值的建议和意见。
4.确保客户服务部的新服务和新项目的顺利进行。
5.负责做好工作日志,周报,及时反馈信息的统计,分析和汇报。
6.完成上级安排的其他任务。
任职资格:
1.具有一定客服经验,男女均可。态度热情,积极主动,能及时在电话为客户服务,不计较个人得失。
2.语言表达力强,对人知道何时何地面对怎样的情况,适合用哪种语言来表达,懂得一定关系的处理,能给客户一定的信任感。
3.头脑灵活,应变能力强,能够主动掌握话题并恰当解决。
4.有一定的文字功底和计算机办公软件使用能力。
5.声线甜美,外表整洁大方,言行举止得体。
6.有礼貌,有较高较全面的知识,学习能力强,能快速接受新产品的能力。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 客户服务 售后
公司介绍
深圳市银达担保有限公司(SHENZHEN YINDA GUARANTY CO .,LTD)
公司简介(ABOUT COMPANY)
深圳市银达担保有限公司是一家具有专业化的工程与融资担保机构,注册资金为贰亿人民币。公司总部立足于深圳,已经在杭州、南京、昆明、武汉、成都、合肥、南昌、重庆、长沙、温州、宁波等城市成立了分支机构,客户遍及全国各地。
公司以工程担保业务为发展基础,尤其是在投标保函、履约保函、预付款保函及财产保全担保业务方面以高效、专业的服务在业界享有较高的知名度和美誉度。公司业务品种还包括经济合同担保、委托贷款担保及与金融相关的配套服务等。
公司学习和借鉴国际工程风险管理规则和国内金融机构成熟的风险控制经验,建立了一套真正适应市场的完善、科学的风险控制体系。具有一批专业的工程建筑、法律、风险管理方面的专家及业务拓展精英团队,为深圳市机场、地铁、大运会场馆等基础设施;为万科、中海、保利地产等知名房企开发的房地产项目;为中铁、中建、华西等大型施工企业承建的工程提供过专业的工程担保服务,积累了相当多的优质客户资源。公司还整合资源优势,为一批中小企业和个人解决了资金短缺的问题。
公司利用良好的银行合作平台和股东资源背景,竭诚为有需求的企业和个人提供方便、快捷、配套的专业化担保服务,与广大中小企业共同成长。
公司简介(ABOUT COMPANY)
深圳市银达担保有限公司是一家具有专业化的工程与融资担保机构,注册资金为贰亿人民币。公司总部立足于深圳,已经在杭州、南京、昆明、武汉、成都、合肥、南昌、重庆、长沙、温州、宁波等城市成立了分支机构,客户遍及全国各地。
公司以工程担保业务为发展基础,尤其是在投标保函、履约保函、预付款保函及财产保全担保业务方面以高效、专业的服务在业界享有较高的知名度和美誉度。公司业务品种还包括经济合同担保、委托贷款担保及与金融相关的配套服务等。
公司学习和借鉴国际工程风险管理规则和国内金融机构成熟的风险控制经验,建立了一套真正适应市场的完善、科学的风险控制体系。具有一批专业的工程建筑、法律、风险管理方面的专家及业务拓展精英团队,为深圳市机场、地铁、大运会场馆等基础设施;为万科、中海、保利地产等知名房企开发的房地产项目;为中铁、中建、华西等大型施工企业承建的工程提供过专业的工程担保服务,积累了相当多的优质客户资源。公司还整合资源优势,为一批中小企业和个人解决了资金短缺的问题。
公司利用良好的银行合作平台和股东资源背景,竭诚为有需求的企业和个人提供方便、快捷、配套的专业化担保服务,与广大中小企业共同成长。
联系方式
- Email:zhugengjuan@yinda2009.com
- 公司地址:地址:span建邺区嘉陵江东街50号康缘智慧港D栋906室