青岛招聘

职位描述：
工作职责：
1. 以身作则，坚持以顾客为中心，与其他部门携手合作，坚持简单的原则，承担优化顾客购物体验的职责。
2. 跟进部门行动计划，采取行动确保我们能够达成议定目标。
3. 协同经理及团队找出问题反复发生的根本原因，协商并采取相关措施以改善工作方式，从而确保提供顾客启发灵感的，愉悦的，受4. 欢迎并且家庭友好的购物体验及便捷购物流程。
5. 我确保在合适的时间、合适的地点有合适数量的员工为顾客提供服务，从而保证部门的顺利运转。
6. 我了解顾客关系部门的行动计划，接受经理分配给我的目标和任务，确保顺利完成我们的行动计划。

任职条件：
对顾客服务保有热情并致力于积极的顾客体验
1. 我深切希望能够充分运用同事的工作经验和专长，促进业务与员工的共同成长。
2. 能根据顾客流量安排部门的工作人数
3. 能够和第三方合作并确保服务标准的贯彻
4. 具备在任务重、快节奏的零售环境中工作的经验
5. 具备情绪控制和冲突应对能力
6. 具备较强的沟通能力，能调整沟通方式有效将信息传播给受众 举报 分享

英格卡集团（原名宜家集团）是全球领先的家具及家居用品零售商，致力于实现宜家愿景为大众创造更美好的日常生活。提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家居用品。英格卡集团的三大主营业务包括：宜家零售、英格卡投资和英格卡购物中心。截至2019年6月底，宜家在中国拥有27家宜家商场，3家荟聚购物中心和2家体验中心。中国一直是宜家最重要的市场之一，中国市场近年来的快速发展势头以及中国消费者随之改变的消费习惯，让宜家相信，一个更加多渠道和数字化的宜家，将为消费者带来更加贴心而熟悉的购物体验，以及更加惬意的家居生活。