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电话客服+做五休二+五险一金

中国平安人寿保险股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-10-19
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  储备干部

职位描述

职位描述:
我们拥有宽敞整洁的餐厅,书香四溢的图书角,明亮舒适的办公场地公司,诚邀您的加入!
欢迎广大应届生/实习生加入公司大家庭,我们将给您提供一个辉煌的发展空间和更美好的明天!
1.接听客户来电,对于客户进行各类电话回访、信息收集、活动告知等业务。
2.为客户提供咨询服务,并受理客户投诉等服务类工作,依照规定流程为客户解决相关问题。
3.遵守公司各类规章制度与运营规范。

公司对客户服务代表岗位的基本要求
1.大专及以上学历。
2.普通话标准,声音亲切,有耐心,表达沟通能力强。
3.热爱客户服务行业,有良好的客户服务意识,积极的心态和较大的抗压能力。
4. 沟通表达流畅,有较强的团队合作精神。
5.熟练使用电脑办公软件。

工作时间的安排
1、综合工时制,平均40小时/周,做五休二,轮班轮休,班次:9:00-18:00/12:00-21:00;
2、工作时间固定,轻松,加班少,如有加班则按照国家规定支付合理加班费用

薪资待遇:
1、正式工薪资3100以上 ,缴纳社保及公积金,享受带薪年假,病假等一系列员工福利;
2、实习生薪资2500左右,购买商业保险;
3、住宿费免费,仅需支付每月几十元的水电费用;
4、免费工作餐;
5、免费带薪培训,专业实践机会;
6、解决员工吃、住、行、学 问题,让员工得到长期发展空间;

工作地点:上海市浦东新区金桥路

职能类别: 售后服务/客户服务 储备干部

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公司介绍

      中国平安人寿保险股份有限公司成立于2002年,是中国平安保险(集团)股份有限公司旗下的重要成员。公司在平安集团“金融+科技”、“金融+生态”的战略指引下,各渠道均衡发展,实现价值稳健增长。平安人寿依托“科技+”策略,向全面数据化经营方向迈进,向科技型寿险公司转型。目前,人工智能和大数据应用已全面融入传统业务流程,管控经营风险、提升经营效率,改善服务体验等。未来,公司将充分利用科技推动创新发展,挖掘更多技术应用场景,推进信息技术与业务的深度融合,实现信息技术对业务创新有力支撑和持续推动,助力公司业务增长,加快人身保险的普及和普惠。
       百年善业,责任为先。平安人寿始终怀抱感恩之心反哺社会,一直把企业社会责任作为推动公司可持续发展的动力,聚焦保险慈善文化,发挥保险保障优势,弘扬“大爱与责任”,在教育扶贫、产业扶贫、保险扶贫、志愿服务方面持续投入,专注创造美好明天。

联系方式

  • 公司地址:地址:span平安大厦
  • 电话:15359248932