青岛招聘

职位描述：
岗位职责：1、全权负责与现有大客户的日常联系，定期走访，提供服务咨询，了解大客户需求，沟通与客户的感情，指导大客户做售前、售中、售后的系统服务。

2、做好大客户资源的收集、整理、归档工作、实现大客户信息资源的开发利用。

3、负责大客户的业务推广，业务宣传等工作。

4、在顽固现有大客户的前提下，对现有大客户进行深度开发和多元营销工作，提升现有大客户层次，提高用户的忠诚度，并培植新的大客户。

5、围绕企业阶段性经营工作的重点和难点，参与市场调查，竞争对手研究，营销策划等，并定期或不定期地方营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见，及时反馈有关市场开发和营销进展情况。

6.及时处理客户的投诉、查询、赔偿等有关事宜，实行“一站式”服务。

7、服从上级对管理工作的协调，及时为上级提供第一手市场信息和服务支撑。

8、完成上级交办的其他工作。 举报 分享

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